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咨询
作用特点
课题(内容)
方法
三、战略管理
一、企业战略管理特点
1、高层性 2、目的性
3、适应性 4、整体性和综合性
5、长期性和全程性 6、竞争性
7、科学性和民主性 8、风险性
二、企业战略管理咨询的地位和作用
企业战略管理咨询:管理咨询组织及其咨询人员根据客户企业生存和发展的要求,通过对国内外环境的调查研究所掌握的各种信息,为企业高级管理层制定、实施、评价战略方案,或修改战略方案提出对策建议,或提供完整的战略方案。
1、有利于促进客户企业提高战略管理水平
2、有利于推动企业合理配置资源,增强企业的竞争优势
3、有利于推动客户企业进行改革,增加企业对环境的适应能力
三、战略管理咨询的特点
(一)鲜明的目的性:(帮助客户解决关系前途名誉的重大战略问题,提高适应能力,正确谋划未来发展。)
(二)信息的广泛性(内部信息+外部信息+自己拥有的信息)
(三)设计战略改善方案的困难性(咨询对象复杂、行业环境负责、战略方案的评价和选择难)
(四)设计战略改善方案的创新性(出奇制胜)
(五)、战略咨询是集纳及实施取得成果的长期性
四、战略管理咨询的内容
(一)战略问题的判断
1、问题的重要性
2、关联性
3、紧迫性
(二)战略咨询问题分类
1、使命和战略目标的咨询及总体战略的咨询----高层次;
2、经营单位战略的咨询-----二级如事业部、分子公司;
3、职能战略的咨询-----第三层次)
五、战略咨询基本程序
(一)分析战略管理现状
(二)判断战略管理方面的主要问题
(三)确定战略管理咨询课题
(四)设计战略管理改善方案并指导实施
一、使命与战略目标的咨询
(一)使命的咨询
1、企业性质的咨询(行业、市场定位)
2、企业成长方向的咨询
3、经营目的的咨询(长期生存、持续发展、获得盈利)
4、经营哲学的咨询(基本信念、价值观念、行为准则)
5、经营方针的咨询
6、社会责任咨询(治理三废)
(二)战略目标咨询
1、战略目标体系的咨询
2、战略目标水平的咨询
3、重点战略目标的咨询
二、总体战略
(一)企业经营态势战略咨询:
企业经营态势战略:是指企业根据经营现状和未来的产销变化趋势,结合企业战略目标的要求,对企业发展速度和产销水平做出的总体谋划与方略(发展型、稳定性、紧缩性)
(二)企业规模经营战略咨询(小规模、中规模、大规模、超大规模)
(三)企业经营事业战略咨询
企业经营事业战略:属于企业经营领域战略的类型之一,即指企业选择在什么事业领域经营,或选择在哪几个事业领域经营的总体谋划与方略。(单一化经营/专业化经营、多样化、全领域经营)
(四)企业经营空间战略咨询(本地化、区域化、区际化、全国化、国际区域化、全球化)
三、经营单位战略(子分公司、事业部第二经营层战略)
(一)基本竞争战略咨询(成本领先、差异化、重点化)
(二)投资战略咨询
1、积极投资战略方案—投入期;
2、追加投资战略—成长期;
3、不投资或少投资—成熟期;
4、负投资—衰退期)
四、职能战略
(一)市场战略咨询
市场战略是指企业投入有效资源,使一定的产品进入、占领目标市场,并扩大其市场份额所做出的长远性的谋划与方略。
按企业实力与市场引力组合不同分:成长型、维持型、退出型
按产品与市场组合不同分:市场渗透型、市场开发型、市场创新型、混合型
按市场方位不同分:全方位市场、多方位、单方位
(二)产品战略
1、按产品寿命周期阶段不同分:投入期(新品领先、新品完善、新品形象战略)、成长期(新品扩大化战略)、成熟期(改进产品、差异化战略)、衰退期(集中化、收益、减产战略)
2、按产品开发的新颖程度不同分:(全新型新品开发、换代型新品开发、改进型新品开发)
3、按新品开发范围水平分:(地区级新品开发、国家级新品开发、国际级新品开发、世界级新品开发)
4、按产品开发方向不同分:(产品功能化开发、产品规格化开发、产品精密度开发、产品节能化开发、产品特色化开发)
5、按产品结构优化内容不同分:(产品服务方向结构优化、用途结构优化、技术结构优化、档次结构优化、材质结构优化、序列结构优化)
一、外部环境分析法
1、宏观环境(企业的间接环境,政治、经济、科技、社会文化、自然、人口环境):一般环境分析法、综合评价法
2、中观环境(企业的直接环境):行业概貌分析法:首先,分析行业寿命周期;其次,分析行业在社会经济中的地位和作用;再次,分析行业的基本特性。
3、微观环境:市场需求趋势分析法、市场竞争分
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