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智慧酒店系统解决方案 （概论） 一、 智慧酒店概念 2014 年，国家旅游局将旅游业发展主题定为“智慧旅游” ，要求各地旅游局以 智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，促进以信息化带动 旅游业向现代服务业转变。为此酒店行业迫切需要能满足数字时代全新要求的智慧 解决方案，通过创新管理来增强对消费者的吸引力。 智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店 数字信息化服务技术。智慧酒店是指利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信 息技术，通过酒店内各类旅游信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析实现旅游 六要素的电子化、信息化和智能化，满足客人个性化需求，并帮助酒店达成开源、 节流、增效的目的。 ? 就国家旅游局数据显示，全国主要城市的酒店客房智能化改造市场超过 1000 亿元，且每年酒店数量有 20%左右的增长，因此，未来智能家居应用于酒店改造的 前景非常广阔。但从目前的情况看，和智慧旅游等面临的尴尬状况类似，政府比企 业热情，