通信市场运营的战略变革讲座.pptVIP

通信运营商市场运营的战略变革;管理学的研究内容; 管理的产生与发展;目录;引 题;战略迷失;关注过程;;培训进度;市场营销的发展阶段;;营销管理;营销理念在中国本土的传播;需求理念案例：需求是什么？;一、需求层次理念;引申知识：市场是从需求开始的;讨论：品牌进化;二、体验消费理念;案例经典：一杯咖啡的价值;实践推广：专家形象;引申知识：认识和把握市场;引申知识：电信市场营销;定位理念案例：耐克进欧洲;三、定位理念;案例;引申知识1：定位从市场细分开始;引申知识2：市场细分程序;引申知识3、市场细分因素;市场细分因素;市场细分因素;奶制品的降价竞争原因;引申知识4、好定位还要有好的传播;;培训进度;三大基础战略;格兰仕的价格剃刀;聚集战略;差异化战略;;营销战略的基本模式;市场营销的4大法则;;;;;培训进度;一、精彩整合营销推广活动;二、营销推广活动的4类工具;1、免费活动;;2、优惠活动;;;3、竞赛活动;4、组合活动;联合促销案例：厦新A6和奥迪A6;满意度和忠诚度策略（讨论和思考）;;;三、电信服务业运用SP;四、提供优质服务;卓越服务的5个秘密;五、活动策划的8大要素;精彩整合营销推广活动的要素;;精彩整合营销推广活动的要素;精彩整合营销推广活动的要素;精彩整合营销推广活动的要素;精彩整合营销推广活动的要素;精彩整合营销推广活动的要素;七、为什么8