代理商公司组织架构.docxVIP

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  • 2021-06-19 发布于山东
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代理商公司组织架构 一、公司组织架构图销售部总经办客服中心行政人事部财务部商务一部商务二部商务三部商务四部商务五部技术部客服部行政部人事部审计部会计部合同管理部客户服务部增值业务部 二、职能划分与部门建设 1、总经办: 一般由老板自己担当,如遇老板有多个产业的,可建议老板邀请一个总经理,其职责在于监管和统筹整个公司,把握公司的发展方向。 2、销售部: 部下分支有商务一部、商务二部等组成,详细根据销售团队去划分部门。 销售经理不脱产的情况下,最正确团队配置建议是 1+4,内部提携经理不建议脱产,团队业绩达到一定成度能够脱产,同时团队规模扩大一倍,永远脱产; 外聘的经理前期团队也是 1+4 的配置, 3 个月的查核期,团队业绩达到一定的指标,团队规模扩大一倍。 3、客服中心: 部下技术部和客服部,技术部前期安排 2 人拍摄和图片办理;客户部部下 合同管理部、客户服务部和增值业务部,合同管理部负责合同管理、与总部对接和提单;客户服务部负责对终端客户回访,并强调是属于客户的专属客服,与客户确认订单金额、确认拍摄时间、客户问题办理、客户满意度等;增值业务部主要负责对已经成为会员客户续费开发,在合同到期前三个月联系客户,洽谈续费事宜。 4、行政人事部: 部下人事部和行政部,人事经理 1 人负责总监、技术、客服经理、销售经理的简历筛选、面试前台、销售初试、公司文化培训、产品基础培训、协调销售经

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