项目一沟通与管理沟通.pptVIP

项目一;; 导入案例不会沟通，从同事到冤家.doc; 课程专业能力;6、熟悉影响管理沟通的主要因素。 7、熟悉管理沟通的原则。 8、能熟练应用本项目相关知识分析日常工作和生活中的沟通问题。 ;学习任务; 学习情境;我们每天都在沟通，所以沟通并不难。;要求： 1、全班分为若干组，每组6人左右。 2、针对上述六句话，各小组先讨论20分钟，然后派一名代表将讨论结果告诉大家，必须说明理。 3、展示时间为8分钟。; 任务说明：本学习情境既加深了学生对沟通基本知识的理解，一定程度上也锻炼了其沟通技能。; 任务一 认识沟通;主要内容 1、沟通的含义 2