质量管理基础知识培训资料版.ppt

3.7 注意事项： 应排出关键的少数和次要的多数，否则重新排列； 纵坐标可以用“件数”或“金额”等来表示，对应各项目的度量单位要保持一致； 取样数量不宜太少，至少应有50个数据； 不太重要的项目很多时，横轴会变得很长，通常都把排在最末尾的频数很小的一些项目合并为“其它”项，因此“其它”项通常排在最后； 排列图项目一般应多于3项，最多不宜超过8-9项。项目较少时用饼分图、柱状图等简易图表示，。 3.6、用途 （1）、按重要顺序显示出每个质量改进项目对整个质量问题的影响； （2）、识别进行质量改进的机会。 4、因果图 4.1 概念 因果图（Cause-and-effect Diagram