在PDCA的各个步骤管理工具的运用.docVIP

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“在PDCA的各个步骤管理工具的运用” 工具 步骤 5W+1H 检查表 分层法 柏拉图 直方图 散布图 鱼骨图 控制图 Plan 确认问题 收集和组织数据 设定目标和测量方法 分析产生质量问题的各种原因或影响因素 找出影响质量的主要因素 制定措施,提出行动计划 Do 实施行动计划 Check 评估结果(分析数据) Action 标准化和进一步推广 在下一个改进

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