保洁部工作的情况介绍说明.pdfVIP

\\ 保洁绿化部工作手册 \\ 目 录 第一章 保洁部岗位职责 1 、 保洁部主管岗位职责 6 2 、 保洁部班长岗位职责 7 3 、 保洁员岗位职责 8 第二章 保洁部管理制度 1、 保洁员突发事件管理制度 10 2、 保洁员劳动纪律 11 3、 客户日常生活垃圾管理规定 12 4 、 楼层垃圾管理规定 13 5、 垃圾房管理规定 14 6 、 灭鼠管理规定 15 7 、 杀虫管理规定 15 8 、 空置单元保洁养护规定 16 第三章 保洁部工作标准 1 、 垃圾分类收集处理执行标准 18 2 、 垃圾清运管理执行标准 18 3 、 清洁保养检查监督执行标准 19 4 、 清洁服务过程检验执行标准 20 5 、 办公室清洁操作程序与标准 21 6 、 大堂清洁操作程序与标准 22 7 、 公共区域清洁操作程序与标准 23 8 、 客（货）电梯清洁操作程序与标准 24 9 、 地下车场清洁操作程序与标准 25 10 、停车场清洁操作标准 26 11 、绿地清洁操作程序与标准 27 第四章 绿化管理制度 1 、 绿化管理制度 29 2 、 租摆绿化管理措施 31 \\ 第一章 保洁部岗位职责 保洁部主管位职责 保洁部主管 直接上级：物业部经理 直接下级：保洁领班 联系部门：各部门 岗位职责 ： 一、 对物业部经理负责，主持本部门的工作，处理日常行政事务。 二、 制订修改完善本部门业务操作规程、 管理制度、考核办法和保洁服务的相 关细则、收费项目、服务程序等等。 三、 对辖区内的保洁及绿化问题全权负责， 进行有计划有步骤的安排环境清洁 工作。 四、 检查布置下属日常工作，保证物业内的整体环境形象。 五、 每月对主管报送的各种业务工作表格进行批阅。 六、 沟通与各职能部门之间和相关市政环卫主管部门之间的关系。 七、 每月做出本月物耗统计和下月物耗计划， 并报物业部经理审批所需购置的 工具、药剂及保洁药剂等计划。 八、 现场问题的及时处理，保证工作的顺利开展。 \\ 九、 负责安排物业小区内部的节日庆典的布置工作。 十、 对下属员工的工作进行考核，并安排对