举止礼仪攻略.docxVIP

PAGE1 / NUMPAGES1 举止礼仪攻略 　　举止礼仪攻略有哪些？下面一起随来瞧瞧吧。  　　(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注重你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。  　　做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。  　　(2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人答应，不要擅自进进室内。  　　(3)在顾客面前的行为举止  　　☆ 当瞧见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。  　　☆ 在顾客家中，未经邀请，不能参瞧住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摩划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。  　　☆ 在别人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷二郎腿。  　　☆ 要用主动的态度和暖和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以是为先。眼睛瞧着对方，不断注重对方的神情。  　　☆ 站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑鄙，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客