k3cloudv5 0产品培训_电商与分销_b2c电商中心.pptxVIP

K/3 Cloud V5.0产品培训--B2C电商中心K3 Cloud产品部目录系统概述系统简介业务模型业务流程图主要流程与功能基础数据设置订单发货处理流程系统简介K/3 Cloud B2C电商中心是金蝶K/3 Cloud专门为企业发展电子商务渠道业务而提供的一套业务处理系统，连接淘宝、京东等第三方电子商务平台网店、企业自建网店（注：下文所提及的企业自建网店均指通过金蝶Shop而建设的企业网店）及ERP的桥梁，既实现了第三方电商平台网店、企业自建网店订单的统一收订处理，又实现了与库存管控，财务核算等主体ERP业务模块的对接，为企业提供了线上交易+线下电商订单集中处理中心+ERP供应链+ERP财务管理的一站式电子商务解决方案。B2C电商中心的主要功能特点多电商平台订单统一收订；提供线上交易，线下多渠道发货，线下体验，线上交易等多种方式的O2O解决方案，使得企业线上线下业务无缝集成；订单中心对订单进行管理及配货，配货时支持自动优选供货渠道，统一调配库存；拣配中心支持以包裹为单位对订单进行拣发货处理，支持包裹的合并与拆分，支持为包裹自动匹配最优物流方式；拣货时支持多波次拣货，每波次支持批量拣货、按单拣货、单品拣货等多种拣货模式。业务模型——线上交易，线下全渠道发货业务模型企业自建店微信商城淘宝、京东等第三方网店支付宝/财付通等支付平台5、供应商配送买家1、下单1、下单5、门店自提自有库存组织外部渠道2、支付5、渠道配送5、自有库存 组织配送7、与供应商结算6、买家与企业结算门店7、与门店结算3、集中下载订单供应商企业7、与渠道结算7、组织间结算14、结算 4、订单中心集中处理业务模型——线下体验，线上交易业务模型支付宝/财付通等支付平台买家5、发货自有库存组织1、体验 3、支付2、买家下单门店体验店1、淘宝、京东等第三方网店2、企业自建店、 微信商城7、与门店结算7、与体验店结算企业3、集中下载订单4、订单中心集中处理6、买家与企业结算8、组织间结算业务流程图——线上交易，线下库存组织发货业务流程图企业自建店微信商城淘宝、京东等第三方网店线上网店14、收款 支付宝/财付通等支付平台买家2、支付3、同步支付状态3、同步支付状态10、送货至客户 物流公司快递100发货1、下单11、物流进度跟踪 拣发货调度拣货B2C电商中心8、打包、称重，计费 物流公司收货 4、下载拣货员9、状态上传 订单调度员拣发货调度员发货员出纳订单7、拣货处理 发起拣货波次 打印拣货单等5、平衡库存， 分配仓库6、分包处理收款订单中心14、生成收款单 12、生成出库单 ERP组织架构基础数据收款单应收单销售出库单15、核销 13、生成应收单 目录系统概述系统简介业务模型业务流程图主要流程与功能基础数据设置订单发货处理流程主要流程与功能－基础数据设置特性介绍网店接入基础数据设置可按左图顺序；网店管理网店配送规则商品管理地区信息平台物流方式物流方式平台物流公司物流公司基础数据设置－网店接入特性介绍第三方平台网店通过订单100接口接入，支持接入多种平台网店（如右图）；自建网店（金蝶 Shop）通过独立接口接入；支持多种平台网店的接入：应用场景用于建立与第三方平台网店（天猫、京东等）与自建网店（金蝶 Shop）之间的连接，是进行网店管理的前提基础数据设置－网店管理特性介绍支持建立包括内部库存组织、门店、外部渠道、供应商的全渠道配送网络。应用场景用于集中管理所有已接入的网店，包括网店档案，配送网络；基础数据设置－网店配送规则特性介绍配送规则主要用于建立网店、配送网络、物料、地区之间的配送关系，系统下载订单时，即会根据订单收货地址及配送规则设置为订单找到最优的配送库存组织及仓库；应用场景设置配送规则，为订单自动匹配最优的配送渠道；基础数据设置－商品管理特性介绍商品按网店批量下载；如果商品存在SKU（如颜色、尺码等），则需要映射到物料的具体辅助属性（颜色、尺码等）点击映射,弹出商品与ERP物料的映射关系的维护界面应用场景用于建立线上网店端商品与线下ERP中物料的映射关系；是系统下载订单时，将订单中的商品信息转换成ERP中物料的前提基础数据设置－ 地区信息特性介绍用于下载线上订单所涉及的地区信息。已预置初始值，如需更新，仅需从网上直接下载，不需要手工维护。应用场景用于对用户下单地区及收货地区等的解析，并实现配送渠道、物流公司等按地区信息的自动匹配。基础数据设置－物流方式与物流公司特性介绍平台物流方式：从已接入的网店平台下载的物流方式；物流方式：本系统建立的物流方式，需与平台物流方式作映射，用于订单下载时，解释订单中来自不同平台的物流方式；平台物流公司：从已接入的网店平台下载的物流公司；物流公司：本系统建立的物流公司，需与平台物流公司作映射，用于订单发货上传