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- 2021-06-08 发布于北京
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现代护士职业礼仪
赵汉梅
护士基本道德
南丁格尔誓言
礼仪是中华民族世代相传的优秀传统,也是一个国家社会风气的现实反映,是一个民族精神文明和进步的重要标志!
序一 礼仪——人类社会的一种行为规范
一、何谓礼仪?
礼仪是随着人类社会文明程度提高而逐步完善的、约定俗称的行为规范。礼貌、礼节,是一种要求;仪是仪表、仪态,是一种被人们共同认可的外表。礼仪是在交往中体现出来的人与人之间相互尊重的意愿,是与人交往的程序、方式,以及实施交往行为时的外在表象方面的规范,包括语言、仪容、仪态、风度等。总之,礼仪具有广泛的概念,可将人类任何活动中,有利于处理相互关系的言行举止内容包括在内。
二、礼仪的八条原则
遵守
在交际应酬过程中,每一位参与者都须自觉自愿地遵守礼仪,以礼仪规范自己的言行举止。
自律
礼仪规范由“对待他人的要求”和“对待他人的做法”两部分组成,需要具有良好的礼仪出发点和基础知识,运用中需要重视自我要求、自我约束、自我控制、自我检点、自我对照和自我反省。
敬人
即与人交际活动中的互谦互让、互尊互敬、友好
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