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2021-06-09 发布于山东
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附件2：营销推广行为消费者权益保护内容检查要点对营销推广行为中消费者权益保护内容的检查包括（但不限于）以下方面: 一、在客户购买金融产品前,是否依照关于监管要求对客户进行风险承受能力评估,并依据有关产品风险情形和客户风险承受能力,确保“合适的产品销售给合适的客户”。二、在客户购买金融产品时,是否存在虚假说明和回避说明不利信息等不当说明情形。虚假说明是指为客户提供误导性或者不真实的信息；回避说明不利信息是指仅选择对消费者有利的事项加以说明，而不告知消费者对其不利的事项。三、对非保本或者不确定有额外收益的产品，是否承诺保本或者有额外收益。四、对从未表示过消费意愿的潜在消费者的营销推广活动,是否符合国家法律法规及有关监管规定。五、业务文本的交付是否及时到位，如客户协议、产品说明书、客户权益须知等是否及时交付给客户。六、依据有关法律法规、监管要求以及工作需要须纳入的其他检查点。