闪送战场千亿融资市场,为什么没被外卖公司占领？.docVIP

闪送战场：千亿融资的市场，为什么没被外卖公司占领？ 作者：方园婧同城即时配送似乎一夜之间“火”了。吴 茂榕最早在公司电梯里的广告看到闪送， “同城即时配送” 这些字样他一开始还不太理解有哪些人需要用到它。 直到 有一次，公司领导临时组织了一个论坛活动，但会场没有椅 子，需要有人在短时间内把椅子从公司搬运到会场。所有人 都抓耳挠腮的时候，吴茂榕忽然想到了闪送，后来闪送的快 递员来回骑了六趟摩托车把所有的椅子搬运到了会场。 像 吴茂榕这样的普通用户，是闪送平台上 80%的主流群体，在 某些时段忽然有同城配送快递的需求，不论是送给大使馆的 签证材料，仍是给刚给男朋友准备好的热乎乎的便当，或许 是落在家里的重要工作文件，都能够通过闪送在 1 小时内送 到指定人的手中。 用户能够足不出户， 共享运力来达成一切。 从 2016 年开始，同城即时速达业务开始悄无声息地蔓延开 来。数据显示， 2016 年同城快递业务累计达 563.1 亿元，同比增长 40.5%。和闪送相像的，以用户到用户、点对点业务为主的速递公司还有人人快递、 UU 跑腿等，其次还有以公司到用户为主的达达、 点我达等。 资本正在青睐这些公司。只管闪送创立于 2014 年，但在今年上半年却加快了融资的 频次，从今年 2 月份到 8 月份，密集进行了三轮总计超过 1 亿美元的融资。 根据 IT 桔子的数据，在同城配送有关的投 资事件中，有超过 30%发生在 2016 年末至 2017 年上半年。 数据显示，闪送、人人快递、 UU 跑腿、极客快送、快服务等公司在今年总计获得了超过 1010 亿元的投资。 大公司也开始从头评估这个业务的重要性。美团，饿了么等外卖平台 都在今年 3 月份上线了跑腿业务，除了帮用户买一些平台上没列出商户的商品以外，也能够实现点对点的同城速递服 务。达达也在今年 3 月宣布，发力“达达快送” ，知足 C 端用户同城即时送、取物件的需求。阿里巴巴旗下的物流平台 菜鸟裹裹也在去年 9 月宣布切入一小时极速达同城物流速递市场。 从送达时间上看，同城即时速达和当前的外卖平台 以及生鲜电商所倡导的一致：起码 2 小时内送达，最快半小时达成交托。但配送的范围，从“最后一公里” ，反向蔓延 到同城的几十公里内。总而言之，一切都要快。但存心思的是，需求一直都在，但这弟子意能不能做起来，却没那么简 单。早在 2000 年， e 国网就曾宣布推出“ e 国 1 小时”，许诺在网上订单发出 1 小时内，免费送货到用户指定地址。这个服务推出第一天收到 30 多张定单，然后在一个星期内一天的订单就达到七、八百一天。但推行了一年多后，这个服务 宣告失败了。 e 国网的张永青在一次采访中反省，因为所送 商品毛利太低， “当你收益不足够高的时候，这个作为商业 模式是不可持续的。 ” 相反，闪送在 2016 年 4 月实现盈亏 平衡，那一年，订单量翻了 3 倍，随后在 2017 年就有资本 看好，半年进行了三次融资。 正如 IT 评论人洪波所说， 现在 “京东，阿里和美团这些巨头争先恐后进入 e 国当年的死地， 你不由得感触，有时候你什么错误都没有，就是做得太早 了”。 那么问题来了，为什么直到现在，这个 17 年前就曾 有人尝试过的业务才被点燃呢？ 外卖大战的后市场同城速 递服务的春天， 出现在外卖大战靠近尾声的 2016 年末至 2017 年初。泰合资本董事杨佳乐认为，今年同城速递市场的火热 和外卖平台的大战有着直接联系。即时配送最大的需求，最 开始来自于外卖。 “其他的需求都还在培育之中，只有外卖 是对速度有特别高的要求的” ，杨佳乐回想，从 2013 年开始 到 2016 年，外卖大战的战火美团，饿了么和百度之间蔓延开来，除了逐步累积的融资数额，还有不断被培养起的用户意识。用户开始习惯于在移动互联网上享受这种短时间和短距离的配送服务。除了外卖大战，滴滴和快的掀起了打车大战，也给同城速递市场提供了土壤。顺为合伙人程天认为，打车大战以及移动支付的普及，让用户开始全面接受通过手 机支付换取服务的行为。 杨佳乐告诉记者， “闪送的重点点 是在消费者的头脑中种下了一个锚。消费者可能在最开始并没有这类需求，可是当他有需求的时候，他能反响到，闪送 能够马上知足他，然后习惯地用下去” ，通过 3 年时间，闪送逐步成立起了自己的品牌认知。 顺为合伙人程天从 2014 年就开始接触闪送公司。今年 6 月，顺为资本领投了闪送的 C+轮 5000 万美元的投资。程天告诉记者，之所以在今年这 个时机进入， 是因为在过去几年的 O2O 大战中， 只管闪送这 类的服务已经存在了，但由于每家数据都比较靠近，还存在 一些不确定性， “现在闪送的成绩证了然自己在营运和效率 上的能力”。闪送市场总监杜尚骉告诉