与公共关系有关的名词.pdfVIP

学习好资料 欢迎下载 1 公关活动： 是运用传播沟通方式协调社会关系， 影响公众舆论， 塑造组织形象， 优化动作环境的一系列公关关系工作，包括调查研究，决策咨询，活动策划， 设计特作，信息发布等。 2 策划新闻事件：即制造新闻，是指在真实，不损害公众利益的前提下策划举办 具有新闻价值的活动，吸引新闻界的注意，制造新闻热点，引起新闻媒介的报 道，提高知名度。 3 公关危机 : 是指突然发生的，严重损害组织形象的，给组织造成严重损害的事 件，如公众的指责，恶性事故等。 4 双向对称公关模式：该模式是 1952 年科特利普和森在有效的公共关系中提出 的，其主要内容是，在目标上将组织与公众利益置于同等重要位置，在方法上 坚持组织与公众的双向传播沟通。 5 两极传播模式： 1. 观念先从广播和报纸传向意见领袖， 然后由意见领袖传向一 般公众，即信息传递按照媒介——意见领袖——受众的模式进行； 2. 在传播中， 意见领袖属于消息灵通人士或权威人物，具有极其重要的作用，影响着他人的 态度。 3