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低成本的营销管理高忠诚度的客户群----TOM互动营销平台在医药品牌连锁店的应用TOM集团 整合营销部;内容提要;一 医药品牌连锁的营销组织和面临的问题;1.1 医药连锁经营的营销系统结构;1.2 品牌经营者与连锁店之间问题;1.3 品牌经营者、连锁店与顾客之间的问题;二 解决方案：TOM互动营销平台;2.1 TOM集团;电讯增值;2.3 TOM互动营销平台;2.4 TOM互动营销平台的沟通模块;2.5 TOM互动营销平台营销管理功能模组的运作;2.6 TOM互动营销平台对客户营销模组的运作;2.7 应用TOM互动营销平台的必要性;2.8 TOM互动营销平台的综合应用价值;三 TOM互动营销平台的导入;3.1 营销管理应用的准备;3.2 用户反馈及用户调查的准备;3.3 数据营销的准备;3.3 数据营销的准备(续);四 TOM互动营销平台应用案例;案例 法派服装;分析目标客户内容喜好，跟踪相关网站，架构内容平台； 制作订阅界面。;用户订阅邮件时, 便立即留下个人资料。;为定制的邮件 宣传企业品牌 ;通过上述流程，能够获得或实现： 和用户的互动沟通 从用户处获取实时反馈 详细的用户数据便于行销分析 实现一对一营销;五 TOM的观点和对广药的建议;5.1 品牌;5.2 营销统计和管理;5.3 直效广告;5