人员素质测评课程设计.docVIP

人员素质测评课程设计 设计题目：如何在企业能力裁员？ 学院名称 专 业 学生姓名 指导教师 2013年06 月02日 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document \h 一、 课程设计的目的及要求 (3) 目的 (3) 内容要求 (3) 其他要求 (3) \o Current Document \h 二、 课程设计的内容 (4) (-)课程设计的背景 () 考核方案的提出 () 方案的具体实施 () 测评结果的分析 () () \o Current Document \h 三、 课程设计的总结 () 四、参考文献 () 一、课程设计的目的及要求 （一） 目的 课程设计的目的就是，依据本课程所学的知识对该部门员工的素 质，利用建立测评指标体系进行测评，决定裁员人选。 （二） 内容要求 内容要求：QR公司经营业绩一直不错，但是由于企业销售部门 人力成木太高，尽管业绩不错，但利润不高，引起投资方不满，你受 投资方委托，经过讨论，认为对QR公司，按照能力裁员比较公平， 现销售部有经理和副理各1名，下有9名员工，按照岗位设计要求， 要求裁4人，请你依据本课程所学的知识对该部门员工的素质测评工 作，决定人选。 附上设计感想，每个人至少300字。 评价标准：考核方案的可操作性、方案中索质指标的确定，测评 工具的应用。考核文字部分至少4500字，指标体系设计要考虑：学 历、工作经验、上级及同事评价、笔试、评价中心的设计及各权重。 详细评分标准请参看评分表格。 （三）其他要求 1、态度要端正，抄袭者记为0分。 2?作业以word的形式上交（文本及电子文档），2012年6月10 号制作成PPT演讲并汇报答辩，由老师提出意见修改，不合格则记入 最终成绩。 5?方案不少于5000字。 二、课程设计的内容 （-）课程设计的背景 QR公司经营业绩一直不错，但是由于企业销售部门人力成本太 高，尽管业绩不错，但利润不高，引起投资方不满，你受投资方委托, 经过讨论，认为对QR公司，按照能力裁员比较公平，现销售部有经 理和副理各1名，下有9名员工，按照岗位设计要求，要求裁4人， 请你依据木课程所学的知识对该部门员工的素质测评工作，决定人 选。 （二）考核方案的提出 在接到QR公司委托的任务后，经过讨论和详细的调查，决定按 照能力来进行裁员，在提出考核方案之前要了解什么叫做能力。 从能力的定义可以看出，能力包含两个方面的内容：第一，满足 具体岗位要求的技能；第二，与发挥这些技能有关的人际交往、个人 素质、管理、领导艺术等方面的能力。能力通常具有四个方面的特点。 （1）人的能力是相对于工作而言的，是一种狭义的概念，即能 力是反映一个人完成特定工作的可能性的反映。 （2 ）人的能力是一个多维的、动态的概念。在知识经济的今天, 人的能力包含的内容不仅仅有传统的力量、技巧等内容，还包含管 理、沟通、协调等方面的能力。而且这些新增加的能力因素在能力概 念中所占的比重也越来越大。 （3 ）人的能力必须与环境相适应。能力这个概念的变化是由于 不同环境因素导致的。由于环境的改变，能力的概念也发生了相应的 变化，环境对于能力所包含的内容有决定性作用。例如，网络的普及, 网络经济的发展，对网络的了解与对计算机的操作在最近2 0年内也 被称为“能力概念”的一部分。我们相信在未来，随着环境的变化， 能力的概念所包含的内容还会发生变化。 （4）能力的发挥是受主观意识控制的。知识经济时代人的能力 概念包含诸多方面，这些能力因素与完成工作岗位耍求没有直接的 关系，它们是间接因素，是人们主观意识控制下的产物。例如，人们 对于工作有热情、喜欢人际交往，并且认为这对于自己的工作很重要, 那么他们就会具有强烈的意愿去提升这方面的能力，从而确保自己 更好地完成岗位工作。 特别是管理能力，管理能力是一个综合性的指标，管理理论认为, 一个管理者应该具备概念能力、人事能力、技术能力等，但如果逐步 细化，管理能力甚至能扩充到几十个甚至上百个不同的指标。由于不 同的管理者面临不同的管理环境，需要的能力也是不相同的，因此认 为，管理者需要具备的能力是全方位的，多方面的，具体的数冃是不 确定的，可多可少。 根据岗位设计要求来看，结果是从九个人当中要裁掉四个人，其 中有两个是经理级别的，因为经理级别的和普通员工所需的能力是不 一样，所以就要尽可能的把他们分开来进行考核评价，但测评的方式 应该要一样，这样就可能省时省力省钱了。 为此，特地设计了一个六维的考核测评方案，如下图就是这个考 核方案中的六个指标以及权重，就是采用这六个指标来对员工进行他 们的素质测评。 指标 测评的能力 权重（％） 学历 基础理论及专业知识、智力 10 经验 相关T作经验、实际的工作能力