2021年医院行政后勤个人工作计划.docxVIP

2021年医院行政后勤个人工作计划 一、工作思路 xx年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障；二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。 二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修；确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位；确保医院水电气正常供应；确保医院车辆安全正常运行；确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度；力争进一步完善医院设施；力争进一步提高后勤服务质量；力争进一步提高医院环境卫生；力争进一步节约后勤开支成本。 三、工作措施 1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。 （1）根据xx年工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。 （2）从xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。 2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。 （1）认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。 （2）认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。 3、加强医院物资、药品、耗材管理。 1）严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。 （2）每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。 （3）固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。 4、节约后勤支出，节约使用水电气。 （1）加强全院职工爱护公物的公德心，达到物品的最长使用寿命。 （2）加强采购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。 （3）节约使用水电气，做到人离电（水、气）断，防止安全隐患的发生。 5、做好医院清洁工作。 （1）加强清洁工医院感染知识的培训，让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。 （2）增强对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩分明。 （3）提高医院清洁质量。 6、提高维修工作的质量与时效性。 （1）优化维修流程，提高时效性。 （2）严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。 7、完成院内出现的一些临时性工作。 8、把安全防范工作放在首位。 医院后勤管理工作是医院物资、总务、设备、财务、基本建设工作的总称。它包括衣、食、住、行、水、电、煤、气、冷、热等诸多方面。医院后勤管理工作主要分为财经管理与总务管理两部分。财经管理工作包括经济管理与财务管理。总务管理工作包括物资管理、基建房产管理、设备管理和生活服务管理等。 xx年，是我院将近二年的努力要得到充分体现的一年，因为今年是我院一级优秀医院取得的第二年。结合医院业务发展规划和xx年医院工作计划，以下是新年里医院后勤工作计划的全部内容： 一、指导思想 以“基层基础年”为主线，以患者服务为中心，以医疗改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以一级名优医院为目标，进一步加强和改进医院工作。 二、工作目标 （一）增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗安全管理制度，规范医疗安全管理措施，严格执行医疗安全管理制度，提高医疗安全管理水平，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。 （二）强化政治思想工作计划，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行国家的法律、法规与医德规范；严格执行制度管人、制度管事；确保全院职工无违法违纪现象。 （三）改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保在医疗服务上无投诉。 三、工作计划和措施 （一）进一步端正执法思想，规范医疗执法活动（医师执业法） 1、认真开展执法教育、安全教育活动，切实转变执法理念，增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立为病人服务思想。 2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。 3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示