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Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】
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部门协作满意度评分表样表
部门协作满意度评分表(样表)
被评部门: 评价时间段:
评价部门: 评价日期:
评分项目
分值
满意程度
得分
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
5分
4分
3分
2分
1分
1
被评部门是否能够以团队精神和主动性与我们部门一起工作,是否能按时按质按量配合我部门完成跨部门的协作工作
20%
2
被评部门提供服务支持或信息业务的工作质量
20%
3
被评部门提供服务支持或信息业务的工作效率
15%
4
对我部门未提出要求的服务或信息,被评部门是否能主动向我部门提供
15%
5
如果有工作需要或特殊事项或紧急事项,被评部门能否及时与我部门进行沟通交流并协商解决
15%
6
被评部门对我部门提交的报告和文件处理的及时性
10%
7
被评部门是否了解我部门履行的工作职责和工作任务的进度
5%
总分=(∑单项得分×单项权重)
如果对上述某项评分为5分或1分,请说明理由并列举具体事例:
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