QC成果编制七大手法讲义(层别法、散布图、直方图).pptxVIP

QC小组基本知识培训;内容提要;第一章　QC小组概述;1.1　质量与质量管理;质量Quality;在质量方面指导和控制组织的协调的活动。 指导和控制包括： 质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进的建立。 全面质量管理 TQM （ Total quality management）是质量管理的一种形式，以组织全员参与为基础。 ;质量管理的发展过程;TQM全面质量管理的特点;TQC与TQM;TQM与ISO9000;TQM与ISO9000;1.2　QC小组的概念与特点 ;QC小组的性质;QC小组的特点;QC小组的分类;1.3　QC小组的活动宗旨和作用;QC小组的作用;1.4　有关国家开展QC小组活动的情况 ;QC小组的产生与发展;QC小组国际会议;几个主要国家QC小组活动的概况;国际QC小组活动发展动向;1.5　中国QC小组活动的概况 ;我国1978年诞生了第一个QC小组;中国QC小组的发展阶段;全面质量管理基本知识;香港、台湾QC小组活动开展;07年河南省工程建设优秀QC小组;第二章　 QC小组的组建;2.1　组建QC小组的原则;2.2　 QC小组的成员及对其要求;2.3　QC小组组建程序与注册登记;QC小组的组建程序;QC小组的注册登记;第三章　QC小组活动;3.1　 QC小组活动的基本条件;3.2　 QC小组活动的程序;QC小组活动程序;PDCA;PDCA;以事实为依据，用数据说话;应用统计技术;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序;QC小组活动的具体程序;QC小组活动的具体程序;简易图表 排列图 直方图 控制图 亲和图 矩阵图 特别有效 有效 有时采用;QC小组活动的具体程序;QC小组活动的具体程序;QC小组活动的具体程序;QC小组活动的具体程序;QC小组活动的具体程序;QC小组活动的具体程序;QC小组活动的具体程序;QC小组活动的具体程序;QC小组活动的具体程序;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序;QC小组活动的具体程序;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序;QC小组活动的具体程序;QC小组活动的具体程序;QC小组活动的具体程序;QC小组活动的具体程序;QC小组活动的具体程序;3.3　QC小组活动的推进;第四章　QC小组活动成果;4.1　QC小组活动成果报告;QC成果报告书的编写;QC成果报告书的内容;QC成果报告书的内容;4.2　QC小组活动成果发表;第五章　QC小组活动成果的评审与激励;5.1　QC小组活动成果的评审;QC小组的评审;QC小组的评审;QC小组的评审;QC小组的评审;QC小组的评审;QC小组的评审;QC小组的评审;5.2　QC小组的激励;QC小组的激励 ;QC小组的激励 ;第六章　统计方法基础知识;6.1　统计方法及其用途;统计方法基础知识;统计方法基础知识;统计方法基础知识;统计方法基础知识;统计方法基础知识;统计方法基础知识;统计方法基础知识;统计工具菜单 （一） ;统计工具菜单 （一） ;老七种工具的运用途径 ;ＱＣ新七大手法;新七种工具的运用途径 ;6.2　产品质量波动;6.3　统计数据及其分类;6.4　总体与样本;6.5　随机抽样方法;6.6　统计特征数;6.7　两类错误和风险;第七章　调查表、分层法、头脑风暴法、亲和图与排列图;7.1　调查表;QC小组使用统计工具;调查表（一）;调查表（二）;调查表（三）;调查表（四） ;调查表（五） ;调查表（六） ;7.2　分层法;分层法应用实例;分层法应用实例;7.3　头脑风暴法;7.4　亲和图;亲合图（二） ;亲合图（三） ;亲合图（四） ;亲合图（五） ;7.5　排列图;排列图（一） ;排列图（二）;排列图（三） ;排列图（四） ;排列图（五） ;排列图（六） ;排列图分析的主要作用;排列图注意事项;第八章　因果图、树图与关联图;8.1　因果图;因果图（一） ;因果图（二） ;因果层次展开示意图;因果图;使用注意事项;因果图（五） ;8.2　树图;宝塔型树图;侧向型树图;树图《系统图》（一） ;树图《系统图》（二） ;树图《系统图》（三） ;树图《系统图》（四） ;某厂塑料试片麻坑厚度超差龟裂因果分析树图;8.3　关联图;关联图的基本形式;中央集中型关联图;单侧汇集型关联图;关联图;关联图（二） ;关联图（四）;关联图（五） ;第九章　水平对比、流程图与简易图表;9.1　水平对比Bench Marking;9.2　流程图;流程图实例;爱情发展流程图;9.3　简易图表;折线图 ;不合格率（