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食堂监督委员会章程 安徽大学江淮学院食堂管理监督委员会章程 第一章 总 则 第一条 为了维护同学合法权益，提高师生饮食服务质量，加强师 生伙食工作的民主管理，特成立安徽大学江淮学院食堂管理监督委员 会委员会（简称“委员会”），并制定本章程。 第二条 委员会是隶属院团委以收集、整理、反映师生对食堂的意 见和建议，协调师生和各食堂之间的关系，改善就餐环境为主要职责， 隶属院团委的一个学生群众性监督自律组织。 第三条 委员会的宗旨是：坚持实事求是的原则。委员会成员立足 本校实际情况，广泛听取师生意见，在工作中应如实记录、真实反映 师生意见和食堂工作情况，强化食堂管理监督力度，促进提高饮食服 务质量，营造良好饮食环境，架设饮食服务单位与同学沟通的桥梁， 妥善处理各种问题。 第二章 组织机构 第一条 委员会设立办公室、监督站并设监督组长及副组长各一名、 监督员若干。 第三章 委员会的权利与义务 第一条 委员会的权利 : （一）有单独或分组对饮食服务工作行使检查的权利。 食堂监督委员会章程 （二）有代表学生对食堂工作质询的权利。 （三）有对检查结果进行公布的权利。 （四）按照规定要求餐饮部门及其职工立即处理纠纷的权利。 （五）有权对学生食堂伙食的质量、价格、卫生等方面进行监督， 提出合理的建议，建议有关部门予以处理。有权对窗口服务进行监督， 建议有关部门对服务态度差的服务员进行处理。 第二条 委员会的义务： （一）有每周参加例会及餐饮部门联系会议的义务。 （二）有深入搜集、认真听取并及时反馈同学关于餐饮问题的意见 和建议的义务。 （三）有按照安排定期在食堂值班、公正处理学生与食堂纠纷的义 务。 （四）有长期在食堂就餐的义务。有工作期间佩戴工作证的义务。 （五）及时回复同学有关餐饮的问题，调查，协调餐饮服务部门解决 相关问题的义务。 （六）有定期向学校汇报，向同学公示工作情况的义务，有接受全校 学生监督的义务。 （七）有义务宣传文明就餐，贯彻执行 “自我管理、自我服务、自我 教育”的三自能力，在工作条件允许下有义务维持就餐秩序，对同学 就餐时的一些不文明现象予以制止。 第四章 委员的考核与评价 食堂监督委员会章程 第一条 本会委员的工作情况实施严格的考核。考核在总务处、院团 委的指导下进行，每月一次。考核包括个人述职、值班、记录、同学 意见、工作成效、学校主管部门评价等要素。连续两次考核不合格者 立即取消委员资格，考核优异者由院团委颁发荣誉证书。 第二条 委员的考核工作邀请委员会以外的组织或者个人参与监督。 第三条 考核结果及时向学校汇报。 第五章 委员会例会制度 第一条 委员会成员例会每月一次，讨论人员安排和成员奖励与惩罚 的决定。 第二条 与食堂和后勤管理部门人员的协调会议每两周一次，汇报近 期工作情况，并对一些重要问题进行协商解决。 第三条 做好会议记录，及时上交委员会办公室保存。 委员会工作细则 总 则 第一条 根据安徽大学江淮学院食堂管理监督委员会章程制定本细则。 第二条 委员会根据实际情况不断调整自己的工作方向，使自身工作 符合学院发展的需要。 第三条 委员会工作细则的修改解释权归委员会，委员会各成员开展 工作必须以此为依据。 食堂监督委员会章程 第四条 委员会工作细则的修改需委员会委员会议讨论审议通过后方 能实行。 一、 实行站岗制度，以便在就餐高峰时期及时发现问题、解决问题。 实行监督投诉制度，由监督员反馈，或是有同学反馈到监督邮箱 weiquan0ing@163.com, 二、 对食堂生产间卫生进行定期检查和不定期检查相结合。每周