东风日产销售培训.pptxVIP

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东风日产 NEW NSSW (销售篇) 培训课程 ;顾客应对标准(CHS)的重要性;9大销售行为准则 ;各种教材的结构和灵活运用的方法; 九大行为准则 ;STEP1.客户开发;STEP1.客户开发;在建立客户关系的基础上,对客户进行分类 业务代表的4大表卡 :;演 练 1;STEP2.接待;电话接待的准则 → 行为准则 1-12 *接听速度/最初的问候/恭听客户来电的目的 展示厅内的迎接准则 → 行为准则 13-34 *欢迎的问候语和鞠躬的角度/确认来店的目的或 预约/让客户放松的对话/招待服务;电话接待;展示厅内的接待;STEP3.咨询;询问客户来店的目的 ;演 练 4;演 练 5;演 练 6;STEP4.产品说明 ;3大准则 ;演 练 7;演 练 8;STEP5.试车 ;4大准则 ;演 练 9;STEP6.协商 ;4大程序;演 练 10;演 练 11;人际关系型态研究;人际关系型态研究;STEP7.成交 ;达成交易的程序和技巧;演 练 12;STEP8.交车;交车程序和注意事项;演 练 13;演 练 14;STEP9.跟踪 ;活动内容;演 练 15;概 念;与 日产销售模式的联系;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Friday, October 30, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:26:5622:26:5622:2610/30/2020 10:26:56 PM 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。10月-2022:26:5622:26Oct-2030-Oct-20 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。22:26:5622:26:5622:26Friday, October 30, 2020 13、志不立,天下无可成之事。10月-2010月-2022:26:5622:26:56October 30, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。30 十月 202010:26:56 下午22:26:5610月-20 15、会当凌绝顶,一览众山小。十月 2010:26 下午10月-2022:26October 30, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020/10/30 22:26:5622:26:5630 October 2020 17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:26:56 下午10:26 下午22:26:5610月-20

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