参展团队的培训和训练教材 .pptx

第四章 参展团队的培训和训练;第一节 参展人员的确定和配备 第二节 培训内容 第三节 训练方法;第一节 参展人员的确定和配备 第二节 培训内容 第三节 训练方法;问题：你会选什么样的成员参展？;参展团队人员的选择;人员种类;人员种类;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。5月-215月-21Friday, May 21, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。23:01:5923:01:5923:015/21/2021 11:01:59 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。5月-2123:01:5923:01May-2121-May-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。23:01:5923:01:5923:01Friday, May 21, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。5月-215月-2123:01:5923:01:59May 21, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。21 五月 202111:01:59 下午23:01:595月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。五月 2111:01 下午5月-2123:01May 21, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/5/21 23:01:5923:01:5921 May 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。11:01:59 下午11:01 下午23:01:595月-21 ;个体素质：精力充沛、心理素质过硬、进取心强、主动性高、有团队合作精神 技能：规划和解决问题的能力、沟通能力、组织协调能力、参展经验 知识结构：展会知识、公司相关知识、产品知识、装修知识、财务知识;人员种类;个体素质：气质好、形象佳、精力充沛、心理素质过硬、进取心强、主动性高、有团队合作精神 技能：中英文沟通能力、说服能力、参展经验 知识结构：公司相关知识、产品知识、展会知识、客户知识 ;展台人数取决于商展性质、促销产品和服务，以及预估的参观者数量。 获取这届展会参观者信息。 根据往届商展客户情况、销售情况预估这届展会的客户情况来配置展台人员的数量。 展台人数要适当 例??：62页;预估工作量 一般每9平方米的展位面积至少应配有两名人员 如果展出时间过长，应考虑有两批甚至三批人员不断地更换,以免过度疲劳降低参展人员的工作效率 ;第一节 参展人员的确定和配备 第二节 培训内容 第三节 训练方法;世界各地展览专家都认为： 展出的效果70%-90%取决于展出人员 ——无论是具备展览素质的厂商，还是富有经验的销售人员，对于某一具体的展览都必须通过培训，即进行必要的情况介绍、工作安排和技术支持。;业务知识P65 ?公司概况（历史/优势/卖点） ?产品知识（系列/性能/特点） ?销售条件（渠道/价格/运输/竞争对手）;业务知识P65 公司概况（历史/优势/卖点） 产品知识（系列/性能/特点） 市场行情 外贸行业知识 ;公司的优势和卖点 公司背景、营业额、国际市场有哪些、各种认证、产品线、产品特点、产品/销售/生产/服务优势、工厂情况（生产线、厂房、研发质保能力、工人数量）、交货能力、海外代理/办事处、参加的商展、报价原则、样品政策和业务流程。 背景知识有助于参展代表对公司产生理解和接受最高管理层的价值观。 参展人员了解公司政策与程序后，能自觉遵守这些规定，也能更好地向观众解释。  ;专业的产品知识 产品规格、功能、特点、作用、使用方法 熟悉产品特点，做到能在实践中运用这些信息解决顾客的问题 展台人员要熟悉以上的产品信息 掌握操作示范技巧，熟悉产品目录说明与竞争品牌的区别　　;;培训内容;外贸行业知识。有许多外贸知识、外贸惯例在你来我往、唇枪舌剑的展会谈判上时不时浮现。买家和供应商都会通过外贸行业共有的知识点尽量为自己获得最大利益。所以业务员平时就需要熟练掌握外贸知识点，并在参展培训时再次巩固加强，这样在展会上才可以游刃有余。 外贸行业的知识点包含： 1、国际贸易术语通则：FOB,CFR,CIF等 2、外贸流程：报价、打样、验厂、生产周期、交货时间、报关、寻找货代、运输方式、付款方式 3、报价：报价有效期、材质、外贸术语、装柜数量、包装方式 4、付款方