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一：大客户销售术语对照表
项目的前期培养阶段。在该阶段，客户还未产生任何实际的需求。销售人员需要通过
潜在
自己的关键行为，让潜在的关键人对销售人员和公司产生好感和信任。以便当客户产
阶段
生需求时，成为客户的首选供应商。
客户开始产生需求的阶段。通过前期的需求引导，或关键事件，让销售变成可能的阶
意向
段。在该阶段，销售人员需要帮助客户建立清晰的需求，加强关键人的亲
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