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第二章 物流市场分析;案例导读：海尔进军物流行业SWOT分析（有节选） ;从以上的分析中可以看出，进军物流行业已成为海尔进一步发展并有效地拓展国际市场、增强企业在市场上的竞争力的有效途径。面对家电市场厂家的疯狂降价，家电生产企业的利润空间已经快要降到极点，企业要想发展，必须要有增加利润的办法和途径，寻找新的经济增长点。企业想要增加盈利，不外乎是增加销售量，就是说挣得多一点；要么就是减少支出，就是节约一点，降低成本。在激烈的行业竞争情况下，要想让销售额大幅度增加并不是一件容易的事，而且相关的费用开支也会比初期增加不少，也就是所谓的边际效应递减规律。从长远看，随着中国市场的逐步成熟，企业采取诸如广告、价格战之类的营销策略会逐步地变成童话，而企业运作的成本就成为各家竞相追逐的焦点。而且成本完全是企业自己的内部事务，其来源和出处比较清楚，是可以加以控制的；但销售所面对的是不确定的市场终端，这个环节企业是无法控制的，所以相对来讲降低成本就显得更为容易一些，成为企业的首选。因此关注物流、进军物流就成为必然。;讨论： 1.如何进行物流服务营销环境分析？ 2.如何利用SWOT分析法进行物流服务营销战略分析？;一、物流市场营销的宏观环境分析 对社会宏观物流环境的分析，一种简明扼要的方法就是PEST分析，即从政治/法律、经济、社会文化和技术的角度分析环境变化对本企业的影响。 （一）政治/法律环境 政