- 1、本文档共31页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
六西格玛基本知识介绍;一、六西格玛背景介绍
六西格玛――突破性的管理战略
八十年代末期,六西格玛(6s 或 Six Sigma)最早作为一种突破性的质量管理战略在摩托罗拉公司(Motorola)制造业领域付诸实践,使产品的不合格率大幅度下降。随后,联信公司(Allied Signal,后与霍尼韦尔 Honeywell 合并)和别的公司在各自企业内全面推广六西格玛管理战略。
而真正把六西格玛这一高度有效的质量战略变成管理哲学和实践,从而形成一种企业文化的是在杰克·韦尔奇领导下的通用电气公司(General Electric Company)。该公司在1996年初开始把六西格玛作为一种管理战略列在其三大公司战略举措之首(另外两个是全球化和服务业)在公司全面推行六西格玛的流程变革方法。而六西格玛也逐渐从一种质量管理方法成为了世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措,这些公司迅速将六西格玛的管理思想运用于企业管理的各个方面,为组织在全球化、信息化的竞争环境中处于不败之地建立了坚实的管理和领导认知。;1、西格玛
西格玛是测量方法,用于确定一个流程的业绩有多好或者有多差;换句话说,西格玛用来确定一个公司到底出了多少差错,无论这个公司是从事哪个行业的。
2、六西格玛
是一种通过减少缺陷和差错,提高客户满意度,增加利润的管理方法,它是人的力量和过程的力量的结合。6就是我们努力达到的西格玛的完美程度。;
继摩托罗拉、德仪、联信/霍尼维尔、通用电气等先驱之后,几乎所有的财富500强的制造型企业都陆续开始实施六西格玛管理战略,ABB (Asea Brown Boveri) ,科达Kodak ,西门子Siemens,诺基亚Nokia。值得注意的是,一直在质量领域领先全球的日本企业也在九十年代后期纷纷加入实施六西格玛的行列,这其中包括索尼SONY、东芝Toshiba等。韩国的三星、LG也开始了向六西格玛进军的旅程。;三、六西格玛管理战略的未来发展
尤其值得注意的现象是,自通用电气之后,所有公司都将六西格玛战略应用于组织的全部业务流程的优化,而不仅仅局限于制造流程。更有越来越多的服务性企业,如美国最大的花旗银行(CitiGroup)、全球最大的B2C网站A等企业也成功地采用了六西格玛战略来提高服务质量、维护高的客户忠诚度,所以六西格玛已不再是一种单纯的、面向制造性业务流程的质量管理方法,它同时还是一种有效的提高服务性业务流程的管理方法和战略。在6西格玛的显著成效影响下,甚至一些政府机构也开始采用六西格玛的方法来改善政府服务。
目前,美国公司的平均水平已从十年前的三西格玛左右提高到接近五西格玛的程度,而日本则已超过了5.5西格玛的水平。可以毫不夸张的说西格玛水平已成为衡量一个国家综合实力与竞争力的最有效的指标。;四、六西格玛国际学院介绍
SII由一群资深六西格玛咨询管理专家与跨国企业六西格玛黑带大师在美国创建。
SII将多年在大型企业中实施六西格玛管理战略的实践经验提炼成具有“实战型”的培训课程,帮助企业学员在理论和实践中掌握六西格玛管理实践之精髓。SII认证的培训讲师服务过的企业包括GE, Motorola, Honeywell, Siemens, Delphi,Samsung等世界500强企业。;五、人的力量:角色;9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。5月-215月-21Thursday, May 27, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:20:3211:20:3211:205/27/2021 11:20:32 AM
11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。5月-2111:20:3211:20May-2127-May-21
12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。11:20:3211:20:3211:20Thursday, May 27, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。5月-215月-2111:20:3211:20:32May 27, 2021
14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。27 五月 202111:20:32 上午11:20:325月-21
15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。五月 2111:20 上午5月-2111:20May 27, 2021
16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数
您可能关注的文档
- 共好集团内训目标管理(ppt28).pptx
- 共图—红狮诊断报告—崔.ppt
- 共图—红狮诊断报告—jane.ppt
- 共图—红狮系统化培训规划[4].ppt
- 共图—红狮系统化培训规划[3].ppt
- 共图—红狮系统化培训规划[2].ppt
- 共图—红狮系统化培训规划[1].ppt
- 共图—红狮系统化培训规划.ppt
- 共读地产202X年3月2日南昌幸福时光西区滨河壹品整体发展战略方向.ppt
- 共图—物业公司组织机构图.ppt
- 2018年度最新人教版九年级化学下册第十一单元-盐-化肥期末考试卷(A4可打印).docx
- 2018年人教版八年级物理上册第十一章功和机械能期中考试卷【精品】.docx
- 2018年鲁教版八年级物理上册第一章1.2节运动的描述同步试卷(可打印).docx
- 2018-2019学年最新人教版九年级化学下册第十一单元-盐-化肥期中试卷(精选).docx
- 2018年度人教版八年级物理上册第十一章功和机械能同步试卷必考.docx
- 2018-2019学年最新京改版八年级数学下册第十四章一次函数期中复习试卷(1套).docx
- 2018年度人教版八年级物理上册第十一章功和机械能平时训练试卷可打印.docx
- 2018年上半学期(三年级)教科版上册科学平时训练试卷(A4可打印).docx
- 2018-2019年度人教版一年级上册数学期末考试卷汇编.docx
- 2018-2019年上半学期(三年级)教科版上册科学月考试卷【A4可打印】.docx
1亿VIP精品文档
相关文档
最近下载
- 2023年全国共青团党团入团知识竞赛题库(含答案).pdf VIP
- 深圳证券交易所营运中心钢结构工程“钢结构金奖”及“鲁班奖”创优方案.doc
- 2024年烟草制品购销职业技能竞赛备考试题库资料大全(含答案).pdf
- G-枸橼酸他莫昔芬片 扬子江药业 说明书.doc
- 初级会计实务模拟卷含答案.doc VIP
- 食品的感官检验—感官检验的概念、因素(食品检测技术课件).pptx
- 2024-2024学年数学三年级下册期中考试卷(一)人教版含答案 .pdf VIP
- 两客一危解决方案.ppt
- 化工总控工考试题库含答案2023.docx
- 五下第二单元《走进中国古典名著》整组单元设计2小学语文人教部编版(新)五年级下册.docx
文档评论(0)