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公众号我也快看不下去了!
我对你有三个问题,请如实回答 ——
1 、公众号的内容你还全部都看吗?
2 、有些公众号你有多久没打开了?
3 、你是不是已经对很多公众号取消关注了?
这里说的公众号,当然是指移动互联网社交聊天应用的公众平台账号。目前中国有微信、易信和来
往三大社交聊天工具推出了公众平台。来往的公众号数量没有公开,只是每日经济新闻有消息
说2013 年9 月23 日来往已经定向邀请部分名人名企开通公众账号进行功能测试,即将全面开放。而
在这之前的 9 月11 日易信公众账号开放,说优质公众帐号超过 6000 家。腾讯微信在 11月18 日举办的
公众合作伙伴沟通会上透露,公众号数量已突破 200 万。微信产品部副总经理张颖表示,微信公众
帐号增长到 200 多万个用了 15 个月,每天保持 8000 个的增长速度,信息交互超过 1亿次。
但是,到如今,回到我的三个问题,即便是微信公众号这么多这么 活跃“ ”,我也快看不下去了。
内容同质化严重
各行各业每天发生的事情就那么多,同一个领域的公众号,很多人都是关注好几个,内容同质化相
当严重。媒体公众号更是如此,有新闻监管机制,大事要闻头条二条的必须发,这是立场和态度
问题。要是关注了好几个媒体公众号,打开看一看,最近两三天推送的消息基本一样。这个说《新
闻晚报》休刊,那个说《新闻晚报》关门,再来一个还是说《新闻晚报》停刊 ……
别的行业也一样,比如说美食餐饮,这个公众号是《日常生活中一定不能食用的 13种毒食物》,那
个公众号是《揭秘日常生活中的 13 种毒食》,再来一个公众号是《你必须知道的 13种毒食》 …… 内
容呢,都 T M一样。
内容的差异化特色对公众号的打开率和关注人数提升,绝对是重要的。这方面,大而全的公众号还
不如小而美的做得好。同样是媒体公众号,现代快报、掌上青岛就针对本地化作了相应的内容聚焦
;同样是美食餐饮公众号,深夜谈吃、尽膳口福就做了大量原创美食内容的输出。原创的、本地的
,就不容易同质化,公众号的运营者应该注意。如果内容没有差异化特色,哪怕像最早那一批公
众号,每天都可以群发的权限是 20 次,没用,而且推送频率越高越烦人。但像自媒体公众号 槽边“
往事 ”,也是早期开通的公众号,最近很是活跃,一天推送好几条内容,但是用户不会觉得烦人,因
为运营者和菜头群发的都是原创的优质内容。而单就公众号里的自媒体公众号来讲,他们还活跃在
各大新闻客户端上,内容也一样,只是输出的新闻客户端不一样,也是变相的渠道内容同质化。
营销同质化更严重
目光聚集之处,金钱必将追随。互联网的营销,就是哪里人气旺就去哪里营销。微信目前在中国的
用户已经超过 6亿,日活跃用户据说达到了 3亿,当然是移动互联网人气第一旺的社交平台。太多的
公司和产品瞅准了微信,大量的金钱、礼品和人力砸上来,势必要在公众号矩阵里撕开一个营销的
口子。
可惜的是,公众号营销的同质化情况比内容同质化更严重。营销方可能想要有规模效应,使得营销
行为显得更有阵势和气势,每一次营销都会同时找一批自媒体公众号或者加上其他草根公众号,营
销的信息通过这些公众号出来的时候,内容都大同小异。如果营销方还想控制成本,使用通稿的话
,想像一下:某一个领域大部分公众号的用户都有一定程度的重叠,因为单个用户可能在这个领域
会关注好几个公众号,结果一遍又一遍看到同样的话题,可能仅仅是标题略有不同。非但营销的效
果没有达到,而且还让这些公众号的用户对营销的公司或者产品等等产生反感。而且现在的营销方
法的复制太快了,第一个公众号用了这种营销形式,马上就出现第二个第三个第四个 ……
再换位思考,微信用户 A 看到个人的微信好友 B在朋友圈分享了一个公众号的内容,又看到好友 C 在
朋友圈分享了另一个公众号的内容,结果打开一看,内容说的都是那个公司那个产品。不仅对觉得
这些公众号够无聊,而且很厌恶这个公司这个产品。甚至用户在微信、易信和来往看到公众号里都
是这个内容 …… 那就要吐了!但是用户
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