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汽车销售展厅内接待及需求分析.pptxVIP

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  • 2021-06-14 发布于河北
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汽车销售展厅内接待及需求分析.pptx

    ;工学任务九　展厅内接待及需求分析;;;二、展厅内接待获取顾客流程图;展厅内接待基本礼仪;1.仪容仪表;1.仪容仪表;1.仪容仪表;;;;;;;;;;;1.办公区或洽谈区;1.办公区或洽谈区;;;;;;;5.早会、晚会;五、展厅内接待;;;;（1）亲切、友好地与顾客交流，回答问题要准确、自信、充满感染力。;;（1）放下手中其他事务，陪同顾客走向展厅门口。;;六、需求分析获取顾客流程图;;（1）站在顾客的立场上总结分析出3条购买动机，并获得顾客的确认;;;;6.后续工作;工学任务测试表

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