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第二章 组织设计与管理;管理的定义;存在唯一正确的管理人的方式吗？;劳动分工与专业化;劳动分工与专业化;制针过程中的专业分工;摩西 · 出埃及记;管理层级;管理跨度的影响因素;规模经济与范围经济;组织的信息系统;霍桑实验：非正式组织与群体行为;组织结构;组织结构的基本类型;职能式结构;事业部制 (Strategic) Business Unit;矩阵式组织结构;矩阵式结构;网络经济下 企业在组织变革中面临的压力;环境的变化：速度;新规则：竞争性合作;案例：NEC公司;信息技术对组织带来的影响;未来的组织形式：??络结构（1）;未来的组织形式：网络结构（2）;彼特·德鲁克论“未来组织”;虚拟企业（virtual corporation）;案例：Rauser广告公司;存在唯一正确的组织形式吗？;组织的基本原则;管理控制系统 managerial control system;管理控制体系的类型;管理控制系统的绩效指标;责任中心类型;组织整合与协调机制;基于分权思想的经典原则;委员会体制（1）;委员会体制（2）;标准石油公司;杜邦公司;组织文化的构建
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