消费者活动现场S管理.pptxVIP

活动现场5S管理;3、差：产品形象展示差; 前页的两张照片为何有如此大的反差呢？ 其实非常简单，只要你清楚地了解“活动现场5S管理流程”，并付诸实践，你也完全可以做到！;课程目标;课 程 大 纲;一、5S管理起源及其重要性;;;一、提升品牌形象;一、5S管理起源及其重要性;一、心态的“散漫”;;;一、活动现场5S管理的重要性; 消费者活动的基本功能：“沟通与品牌信 息的传递”，没有“品质”的消费者活动无法将正 面的品牌形象置入到消费者的心中，甚至传递 负面的品牌形象；因此消费者活动的细节管 理、品质服务与价值观是获取顾客满意与肯定 的关键。;一、整理：留下必要的，清除没用的;充分、合理的利用活动现场空间;好的开始是成功的一半：;二、整顿：合理摆放，整齐美观;整顿前;整顿前;细节决定成败：;三、清扫：保持活动现场的干净、亮丽;消费者会看到了什么?;整理前; 请工作人员立即清扫，活动现场务必符合食品饮料 厂商的清洁、干净、卫生可信赖的品牌形象。;四、清洁：确保广宣物料干净、清洁;;品牌源于细节：;五、素养 提高员工素养，养成良好习惯 ; 活动现场任何指战员（广告公司演艺人员）的素养都将对品牌产生负面影响!!;;五、素养 5S的最高境界;始于内心而行于外：;简单与简陋的差别在于： 简单：整齐、清洁、精巧、专业、用心 ---有效、低成本、