“最美游客”人选主要事迹.docVIP

“最美游客”人选主要事迹 序号 姓名 主要事迹 1 刘婧雅、安文明（夫妻） 2020年5月10日下午13时40分许一名游客在武功山金顶神拳小卖铺附近突发疾病昏倒在地，正好被路过的刘婧雅、安文明夫妇看到，于是安文明立即查看昏倒游客情况，妻子刘婧雅是学急救的，两人合力对其进行抢救，挽救了该游客的生命。 2 张 雨 2020年5月3日下午17:20分左右，一位面色焦急的女士（张雨）走进景区游客服务中心，她手拿一个黑色女士单肩包，找到我们工作人员说这是她在游乐场凳子上拾到的，当时在原地等了近半个小时也没有等到失主前来找寻，由于天色已晚着急出园回家，不便久等，特地请我们工作人员帮忙发布失物招领。她表示“我拾到东西有多高兴、失主丢失东西就有多着急”，希望景区尽快帮忙找到失主代为转交。当时现场领班和其他工作人员与她一起对包内物品进行确认，发现有1个IPhone 6S手机，1个粉色钱包，内有现金总计1980元、身份证、银行卡、车钥匙等重要物件。工作人员担心失主着急，立即汇报公司领导、将物品交于办公室并广播发布失物招领，约十几分钟后，失主江女士找到办公室，值班经理解释了事情经过，并与失主当面清点包内物品，一件不少。 3 应魁 2020年6月16日，游客应魁在洞内游玩时发现一位小孩哭闹，他上前询问孩子母亲，原来是孩子走路太累不想再往前走，但是孩子母亲已经抱了很长一段路，没有力气再抱起来。了解情况后，游客应魁主动帮助，将孩子抱起，并与后来发现情况的工作人员一起将孩子带出洞，解决了其他游客的麻烦，也得到了孩子和母亲以及景区的感谢。 4 肖辉 2020年5月1日，游客肖辉到景区游玩，因当日游客较多，在后山停车场等候游客较多，少数游客有急躁情绪，肖辉主动站出来配合劝说游客，安抚游客情绪，同时在准备上车时主动先给排在其后的老人让座，自己等候下一辆车，休现了新时代青年的良好素质，得到大家的称赞。 5 易海文 2020年6月1日下午阵雨过后，易女士找到游客服务中心前台工作人员，说她在枫树林拾到一部手机，并将手机交于工作人员手中，经确认是一部Iphone X，她说可能是下雨，游客急着去避雨落下的，希望景区工作人员尽快广播找到失主，“现在手机里面都有重要信息和资料，如果丢了该多着急呀”。后来景区经过辗转联系上了失主并将手机寄给失主。 6 罗敏琪 今年10岁，就读安源区乐源杜威国际学校，她热爱祖国、勤奋学习、品学兼优、心地善良、乐于助人、真诚奉献、每个学期的寒暑假，父母都会带她和姐姐出去旅游，到每个景点只要发现有垃圾，她都会主动将垃圾捡起扔进垃圾桶，主动为老人和小孩让座已经形成了习惯。她也十分热爱家乡的红色文化，只要有时间，她都会要求父母带她到安源纪念馆，因为经常来，很多时候她都会主动热情解答游客咨询的问题，耐心为他们引导参观，为萍乡创建全国文明城市出一份力。 7 赵志明 赵志明他是一位普通游客。他认为旅游不带走什么，不留下什么，甚至不去触碰，是对给予自己美感与震撼的自然风光或人文古迹最大的尊重。在今年第九届莲文化旅游节遇到游客乱丢垃圾等不文明行为，积极劝导游客文明旅行,时刻提醒游客注意安全，帮助游客指路、向导。遇到游客自行采摘莲蓬，向游客认真解释，制止游客自行采摘。并且积极主动组织莲花县自愿者协会成员在园区内清扫垃圾、倡导文明旅行。他常说旅途上少一点点恶，多一点点善，心灵就多了一份安宁和快乐。要极尽全力地享受这种生活、这份快乐，这份生命中不可多得的缘分与幸福。 8 喻凤 2020年4月2日，一位游客在洞内游览时丢失一串车钥匙，景区在接到消息后立刻组织员工寻找，但未果。这时游客喻凤找到景区工作人员，言明在洞内捡到一串钥匙，问过附件游客后没有找到失主，考虑到失主会很着急便想通过景区寻找。此时景区收到工作人员汇报，有一位游客捡到了钥匙。景区安排游客喻凤与失主游客见面归还后，失主十分感谢，高度称赞游客喻凤拾金不昧行为。 9 谭国萍 2020.6.14长谭国萍在景区游玩途中遇到一位中暑游客，他通过日常积累的护理知识，帮助游客缓解中暑带来的不适并且安全把游客送到休闲山庄。 10 颜天韵 2020年5月23日下午16时40分左右，景区游客服务中心前台迎面走来一对“母女”，小女孩被“妈妈”抱在怀里，两人神情平静，交流自然。女士（颜女士）见到景区工作人员后，却告知说小女孩找不到妈妈了，在游乐场那边哭着找妈妈，她当时陪着小姑娘在原地等了近半个小时，一直没有等到她家人，请景区工作人员帮忙广播一下尽快帮小姑娘找到家人。在陪着小姑娘等待的时候，颜女士都试着跟小姑娘聊天，转移她的注意力来帮助她暂时忘却与妈妈走失的恐惧。通过景区工作人员的广播，小姑娘的家长很快找来，并对颜女士表示感谢，但她说“我也是妈妈，将心比心，这没有什么的”。