连锁经营之提高竞争力的多种途径.pptx

连锁经营;汽车维修企业的的现状;连锁经营的概念;连锁经营的特征;经营理念：;连锁经营的经营类型;直营连锁;自由加盟连锁;特许加盟连锁;实施连锁经营的优势;实施连锁经营的重要性;实施连锁经营有利于壮大汽车维修企业的实力，树立维修行业的品牌，增强维修企业的竞争力，提高维修企业抵抗时常风险的能力。 便于统一价格、统一标准、统一运作，实现维修行业的规模化、规范化经营;我国加入WTO后，必然会有性能、质量皆优的进口汽车和服务更周到的国外汽车公司进入国内市场，这一变化不仅为汽车维修业创造了前所未有的市场和发展空间，也对我国汽车维修业的技术和质量提出了更高更严的要求，我国汽车维修业也将面临前所未有的竞争压力。;我国从2001年起，允许外资控股从事汽车维修服务。 从2003年起，允许外商设立独资企业从事汽车维修服务。 合营和独资企业享受国民待遇。 也就是说“狼”来了。;为了应对“狼”的侵袭，我国汽车维修企业只有依靠 连锁经营 壮大自我竞争实力，铸造汽车维修企业的 “航母作战集群”。;2.实施连锁经营是应对路边个体维修户竞争的需要。;3.实施连锁经营是广大汽车维修客户的需要。 通过连锁经营，可以保障广大维修客户在价格适中的前提下享受到更加优质高效、快捷方便的服务。;实施连锁经营的可能性;管理、服务优势;综上所述：;实施连锁经营应采取的措施;;建立健全的法规体系和完善的维修管理体系 是实施连锁经营、发挥网络优势的重要保证 是培养和发展统一、开放、竞争、有序的维修网络的根本保障。 ;网络支撑;根据连锁规则建立高效、快速维修机制。;具体做法是：;统一进货;调拨配件;实现技术共享，难题攻关;客户资料共享;实施连锁经营，还应有高效的信息平台作支撑。 建立维修信息平台，实施信息化管理，实现市场透明化，提高企业市场的快速反应能力。 要想充分发挥网络功能，就必须提高网络的快速动作能力，建立高效的信息反馈能力是基础。 ;1.维修企业内部信息化;2.维修网络内部信息化;另外;提倡共同发展，充分发挥连锁网络的“磁吸效益”，实施网络扩张 认真处理好总部和维修网络企业间的关系，调动各方积极性，心往一处想、劲往一处使，提高凝聚力，扩大网络无形资产运作。;对于连锁企业自身来说应注意以下几个问题： ;必须建立合理的人才激励机制，以市场化动作手段和遵循价值规律来锻炼、培养、使用人才，从根本上重视和规划维修人才发展，充分调动其积极性，大力开发人才资源 汽车维修人员的培训是汽车维修企业提高技术和服务能力的关键，加速培养具有较高学历层次的汽车维修技术和管理人才是我国汽车维修业实现可持续发展的要求。;注意新技术的引进;进一步落实行之有效的维修基础管理制度;连锁关系是市场竞争的需要，连锁企业是通过连锁关系而形成利益共同体，绝不能采取计划经济的“拉郎配”形式。 企业共性的存在，是实施连锁的基础，个性的存在可以更好地发挥网络优、突出特色，特色经营是企业生存发展的法宝。 ;通过连锁关系而形成的网络，企业数量越大、网络越大，利益越好。 总之，实施国有维修企业连锁经营，可以满足维修消费需求，建立维修信息流、资金流、技术流的良性运行互动机制，把企业内部与市场连结成一个全新的流程，达到企业效率、质量与个体化需求的整合目标。 ;汽车维修企业实施连锁经营 走服务网络化、维修专业化、经营信息化之路 具有很大的发展空间和潜力 是提高汽车维修企业的竞争力的有效途径。 ; 谢谢