质量管理综合知识培训资料.pptx

质量管理Quality;课程目标;模块概述;企业的质量问题; 质量解决方案; 质量业务流程;分析质量信息;UNIT 1定义质量收集要素;目标;质量收集要素;收集要素类型;预定义的部分收集要素;定义质量收集要素流程 ;;行动规则;行动类型;互拆的行动规则;不排拆的行动规则;; 收集计划;UNIT 2定义规格说明;目标;规格说明;规格说明的用途;规格说明类型;规格说明子类型;规格说明定义流程;规格说明附件;总结;Unit 3定义收集计划;收集计划定义收 集 计 划 决 定 收 集 何 种 数 据、 何 处 收 集、 何 时 收 集 以 及 根 据 该 数 据 进 行 何 种 活 动。 收 集 计 划 类 似 于 测 试 或 检 查 计 划; 收集计划类型收集计划可按类型排序和分组。有四种预定义收集计划类型。在制品检测接收检查FGI检查现场返回; 收集计划用户可以创建任何数目的收集计划以支持企业级质量数据收集和分析需要。例如，可以创建收集下列信息的收集计划：接收和检查时的供应人缺陷车间缺陷设备故障质量特性，如生产批量的酸性和粘度等记录系列编号测试历史不符物料根本原因及解决方案修理代码和返工数量;Unit 4收集和分析质量数据;单元目标;Overview;质量收集计划;收集质量数据;直接输入质量结果;事务处理中的质量数据收集;事务处理数据收集的规范;;在接收检验中的收集计划需求;事务处理中的数据收集;Unit 5质量数据分析和报表;目 标;分析质量数据;Overview;Process Capability ;处理能力指数;复制选择的标准;控制图类型;总结;练习