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海底捞新员工培训 原文地址：海底捞新员工培训报告作者：Water 培训讲师：汤涛培训地址：海底捞北京培训基地 培训内容：新员工入职培训 第一天： 一：海底捞三大目标 一、在海底捞创造一个公平公正的工作坏境； 二、致力于双手改变命运价值观，在海底捞变成现实； 3、将海底捞开向全国。 二：海底捞服务宗旨 一、细心、耐心、周到、热情 二、客人的每件小事要当做大事去 三：海底捞员工四不准 一、不准给脸色给客人看，不准与客人争吵； 二、不准因客人的打扮而轻视客人、议论客人； 3、不准因与客人熟悉明白客人的过去而议论客人；