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2021年物业部上半年工作总结及下半年工作计划撰写人：___________日 期：___________ 2021年物业部上半年工作总结及下半年工作计划 撰写人：___________ 日 期：___________ 第PAGE页共NUMPAGES页 2021年物业部上半年工作总结及下半年工作计划 上半年__物管办公室在蓝湖郡管理处的正领导及帮助下、在业主方金泰公司的大力支持下;发展稳健、管理服务质量得到强化、在本项目的美誉稳步提升。现就__年上半年__大厦的工作情况总结如下: 一、按照实际情况对现有的规章制度及作业流程作出了修改 __大厦作为公司一个大的外接项目楼盘;以前无固定管理模板及工作经验;__大厦全体员工根据现有的实际情况;及时对存在问题进行调整;现就几件典型事件总结如下: 1、保安部对外来办事人员的核实及控制___人员方面:以前保安部对外来办事及___人员据不登记的;采用小区一直沿用的巡逻岗跟随;反复盘问等软性措施。经过两次___的经历;在听取了管委会相关部门领导的建议下;办公室对保安部外来人员身份核实作出了相应调整;首先加强了保安部门对人员及车辆的识别能力;其次对拒不登记及无理取闹的人员坚决不予以放行;并通知治安警卫室处理。 2、会务组方面:因天气温度逐渐升高;__大厦会议室人员开会时饮水的频率逐渐上升;要求的搀水间隔时间___分钟/每次已不能符合开会人员