项目的策划与实施－现代管理学的应用.pptVIP

避免负面冲突的决策过程 确定目标，路径和约束条件 将目标（标准）按重要性排序 方案提出（不得否定性评价） 方案整理 按照事先约定的标准进行筛选 2002-12-7 Copyright?2002,北京大学商业金融协会BFA@PKU 确定决策标准 决策标准源于组织的目标、战略、组织拥有的资源、组织的外部环境能够为组织提供的机会和施加的限制。 在BFA，这些都非常清晰： 目标与战略：共创BFA精英帝国（会员，骨干），促进协会的知名度和发展。 组织拥有的资源：有赞助的项目vs.无赞助的项目 组织的外部环境：北大的条件与机遇（如学生非常聪明，从而竞争性较强，所以要有BFA特色） 2002-12-7 Copyright?2002,北京大学商业金融协会BFA@PKU 对于中日项目…… 决策标准（主要就是战略目标） 总的、大的目标：共创BFA精英帝国！ 让会员从日本的经验中学习知识 让骨干在活动的组织中锻炼 与日本使馆建立长期关系，筹集资源 扩大协会知名度 按照重要性排序（赋予权重） 2002-12-7 Copyright?2002,北京大学商业金融协会BFA@PKU 提出方案与计划第一步制定可执行性目标 确定可执行性目标 明晰、定量、可考核 建立在合理的假设基础上 目标要有一定的挑战性 短期目标与长期目标一致 掌握的资源与权力是否足以实现目标 反馈 《意识流》：自尊自信＝Ｋ×成就/理想目标 2002-12-7 Copyright?2002,北京大学商业金融协会BFA@PKU 以麦当劳（中关村餐厅）为例…… 可执行性目标： 　２００３年，销售收入上升１２％。 2002-12-7 Copyright?2002,北京大学商业金融协会BFA@PKU 对于中日项目…… 可执行性目标 会员效益最大（人数超过１５０人，满意率超过７０％） 骨干挑战自我能力（五项能力全部挑战，并记录挑战历程） 日本大使馆方面满意（愿意下学期继续和我们合作） 2002-12-7 Copyright?2002,北京大学商业金融协会BFA@PKU 提出方案与计划第二步可执行性目标分解 你是consultant, 对于麦当劳，销售收入上升１２％的目标分解： 促销？ 提高质量？ 价格下降？ 品种增加？ 扩大规模？ 这些都对，但似乎有些没有逻辑性 2002-12-7 Copyright?2002,北京大学商业金融协会BFA@PKU 麦当劳的可执行性目标分解 销售收入上升１２％，第一种分解 价格 销售量 销售收入上升１２％，第二种分解 人均消费量 顾客人数 哪种好？ 2002-12-7 Copyright?2002,北京大学商业金融协会BFA@PKU 麦当劳的可执行性目标进一步分解 销售收入上升１２％ 人均消费量 品种增加 搭售促销 提高质量 价格增加 2002-12-7 Copyright?2002,北京大学商业金融协会BFA@PKU 顾客人数 老客户提高回头率 赠券 电话送餐 新客户开发 在附近做广告宣传 麦当劳招牌尽量醒目 2002-12-7 Copyright?2002,北京大学商业金融协会BFA@PKU 可执行性目标分解总结 用结构化、战略性思维来思考 强大的分析能力的运用 从最基本的事实出发，寻找问题的关键点，构建分析架构 “如果是这样，那么会怎么样？” “如果需要这样，那么他的决定因素是怎样？” 头脑风暴的经典体现 商业创造力的本质来源 2002-12-7 Copyright?2002,北京大学商业金融协会BFA@PKU 对于中日项目……可执行性目标分解 可执行性目标是 会员效益最大（人数超过１５０人，满意率超过７０％） 骨干挑战自我能力（五项能力全部挑战，并记录挑战历程） 日本大使馆方面满意（愿意下学期继续和我们合作） * 服务会员，挑战自我；友情互励，诚信合作。共创BFA精英帝国！ BFA 骨干互励交流（四） 项目的策划与实施　－－现代管理学的应用 北京大学商业金融协会(BFA) 2002.12.7 2002-12-7 Copyright?2002,北京大学商业金融协会BFA@PKU 假如你是麦肯锡公司的咨询顾问…… ２００×年××月××日晚，离BFA“中美比较发展论坛”开始还有３０分钟时间，光华管理学院２０３会议室才打开。 突然发现：No椅子，no桌子，no横幅，no投影仪，no话筒，no water……10分钟后，美国大使馆官员和演讲嘉宾到场。 整个BFA骨干运动起来，跑来跑去，找这找那。 最后，…… 尊敬的麦肯锡××顾问，问题出来了，BFA的项目经理和骨干该如何做，以避免将来出现类似的情况？ 开动脑筋吧！ 2002-12-7 Copyright?2002,北京大学商业金融协会BFA@PKU 请项目经理张云鹏发表高见。 我们面对的问题是如