领导与信任讲义.pptVIP

闫巩固 博士 第八讲 领导与信任 交易型领导的特点(Characteristics of Transactional Leaders) E X H I B I T 12-3a 交易型领导 权变奖励：努力与奖励相互交换原则，良好绩效是奖励的前提，承认成就。 通过例外管理（主动）：监督、发现不符合规范与标准的行为，把它们改正为正确行为。 通过例外管理（被动）：只有在没达到标准时才干预行为。 自由放任：放弃决策，回避责任。 变革型领导的特点(Characteristics of Transformational Leaders) E X H I B I T 12-3b 变革型领导 领袖魅力：提供远见和使命感，逐步灌输荣誉感，赢得尊重与信任。 感召力：传达高期望，使用各种方式强调努力，以简单明了的方式表达重要意图。 智力刺激：鼓励智力，理性活动和周到细致的问题解决活动。 个别化关怀：关怀每一个人，针对每个人的不同情况给予培训，指导和建议。 愿景领导理论(Visionary Leadership) 愿景的特性 (Qualities of a Vision:) 以价值为中心的灵感 (Inspiration that is value- centered) 是可实现的 (Is realizable) 能唤起优质的想象 (Evokes superior imagery) 表述清晰 (Well-articulated) 愿景领导：为一个组织或组织单元创建并清晰传达现实的、可信的、有吸引力的组织未来愿景的能力。 愿景型领导的品质：(Qualities of a Visionary Leader) 有能力对他人解释愿景。 (Has the ability to explain the vision to others.) 用自己的行为表达愿景 。(Uses own behavior to express the vision.) 能够将愿景拓展到不同的领导情境中。 (Is able to extend the vision to different leadership contexts.) 情绪智力和领导有效性(Emotional Intelligence and Leadership Effectiveness) 情绪智力的要素(Elements of Emotional Intelligence）： 自我意识（Self-awareness） 自我管理（Self-management） 自我激励（Self-motivation） 移情能力（Empathy） 社会技能（Social skills） * * 领导与信任 赵然 博士 什么是领导？ 回想一下你过去认识的、或打过交道的、或从文献中知道的一个领导。他可能是你的老师、直接上级、亲属或书中人物。 现在请列出至少3个最能体现他的领导力的行为或特点。 领导之本意 领 表示与头有关。本义:脖子 领子,衣领 [collar;neckband] 要领 [outline;main point]。如:提纲挈领 统领,居上领导指挥 [lead] 带领;引导 [lead;guide] 治理 [administer] 接受, 受取 [receive] 导 形声。从寸,道声。“寸”与“手”意思相近。本义:以手牵引,引导 同本义 [lead;guide] 导,引也。《说文》 教导 [instruct;teach] 疏通 [dredge] 启发,开导 [inspire] 向导,引路人 [guide] 又如:导首(前导;领头);前导(领头人) Lead: To show the way to by going in advance; 带领 To guide or direct in a course：指引 Leader: One that leads or guides Leadership:The position or office of a leader: 领导领导者的地位或职务; Capacity or ability to lead:领导的才能或能力; A group of leaders:一群领导者 什么是领导力(What Is Leadership?) 领导力 影响群体实现目标的能力 领导力是一种影响过程；领导者是人，他通过行动鼓励一群人朝向一个共同