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城市道路改造项目质量管理体系和措施 一、质量保证体系 质量是企业的生命——是我单位生存发展之本，更是我公司全体员工在各自工作岗位上始终坚守的信念。我公司根据铁力市农村公路建设项目招标文件要求，依据ISO9001国际质量体系标准，制定了本标段的质量保证体系，在施工中我们将严格按此质量保证体系运行，使质量得以控制。 1、具体质量目标——争创“优良工程” 本标段质量一次验收合格率100%，不允许出现评价不合格工程，坚决杜绝不合格项目，不论是自检，还是业主、监理工程师的中检、抽检、终检，任何时间都要达到100%的合格率，必须都要达到部优标准，誓夺“优良工程”。 2、质量控制机构和创优规划 质量管理领导小组是整个工程质量管理的最高领导机构，由项目经理、总工程师、质检工程师、实验室主任组成，制定整个标段工程质量创优规划、方针、措施。各施工队分别设质量管理现场领导组，由施工队长、主任工程师、质检员、工程技术员组成。质检办和试验室专职抓现场质量管理。施工队一级的质量管理机构在项目管理部质量管理小组领导下，制定工段的创优措施，质量实施计划，并重在现场落实。施工队段所属各施工班组根据自己的创优任务，拟定全过程质量控制。 3、完善自检体系，加强质量控制 在企业职工中树立“质量关系千万家、搞好质量人人抓”的观念使其认识到质量工作的好与企业、个人利益的关系，把质量工作贯穿到施工的全过程中，深入到企业的每一个人，形成道道工序齐抓共管、上下始终处于受制度控制状态，严格执行总公司依据ISO9001质量标准建立的质量体系文件，按质量手册和程序文件要求使各项工程质量落实到实处。 建立一系列责任制度，包括项目经理质量责任制、总工程师质量责任制、质检工程师责任制、试验人员责任制、测量人员责任制、生产班长责任制、操作人员责任制，实行每个管理员、操作人员都同工程质量紧密联系，达到全员质量控制。 4、工程项目质量管理 保证质量，重点是在操作、控制上下功夫，必须严格履行下列程序： （1）奠定良好的质量管理基础，狠抓工程技术工作。 工程技术工作以招标文件和合同规范及图纸为依据，参照工程量清单，制定相应的技术管理制度，做好施工组织设计，采用先进合理的施工工艺和技术，以保证质量目标的实现。 （2）熟悉合同条件中有关技术、质量要求和条款。有关这方面的合同条款，要做到了如指掌，严格遵照执行。 （3）熟悉设计图纸并建立审核把关制度，领会设计意图，对图示各结构以及轴位尺寸、标高必须一一验证，并与实地核对，做到准确无误，以免出现缺陷返工浪费。 （4）熟悉并掌握施工技术规范和质量验收标准，施工承包合同中的技术规范和质量标准是提高工程技术管理的重要依据，该技术规范包括了工程项目的施工工艺和方法、材料及设备的性能和指标，对施工过程起着指导和制约作用。 （5）做好施工组织与技术设计工作，指导施工进度。同时选择有专业技术的精兵强将，采用高、先进技术和现代化的电脑管理手段，使人员和技术水平相协调，发挥出各自的积极作用。 （6）建立必要的技术规章制度完善技术档案工作，严格执行工地现场的信息联络制度和工地会议制度，及时将有关合同文件、规范、图纸、变更令、会议纪要、信息、财务账分门别类归档保管。 （7）技术交底必须及时全面彻底，手续一律书写形式出现，做到责任明确，由工程技术主管负责执行，根据工程特点，设立测量组。 （8）施工过程质量控制要做到工序层层把关，实验室负责实验配比剂量配合及现场过磅。 5、树立一切为用户服务的观点，强调工程质量的全面管理，要围绕用户展开，建立行之有效的自我质量监督检查体系。 二、质量保证措施 1、强化质量意识，认真贯彻落实“质量第一”的方针，严格按设计图纸，现行施工规范、规则，以及业主的特殊技术要求、监理工程师现场指示组织施工，把创优工作贯彻到施工生产全过程，确保工程质量。 2、建立健全各级全面质量管理与质量保证体系。成立以项目经理为首的全面质量管理领导小组，积极开展全面质量活动，并根据施工中的难点和工艺要求，对出现的缺点和通病，开展QC小组活动，制定有效防范措施，提高工程质量水平。 3、加强工序质量控制，严格按ISO9001质量保证体系组织生产，按规定制定各工序、各环节的操作标准、工艺标准、检查标准，对工序标准执行情况作好记录，使各工序衔接有序并实现可追溯性。 4、强化工程管理，落实技术责任制，制定有针对性的专项施工方案，认真做好技术交底。 5、做好工程测量、试验及复核工作，严格执行测量双检和复核制度，确保中线与标高等测量项目符合设计要求，并填制相应的竣工表格。 6、特殊工种人员均需持证上岗，并接受岗前培训教育。 7、强化计量工作，严把计量关，对所有采用的计量器具按规定定期检验，合格后方可投入使用。 8、配备技术先进，数量充足的质量检测设备，并配备足够的技术熟练的相