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美容院经营 如何做到管理好顾客 为什么要重视顾客管理？ 许多美容院都在为销售、 内部管理和顾客稳定等问题而头疼不已。 大部分美容院 经营者都在苦苦寻找解决这些问题的方法。 美容是一个特殊的服务行业， 她的特殊性在于她的结构和其他传统的服务行业相 比，区别很大。美容一线员工全部为女性，顾客的主体也是女性。行业男女比例 为 1:10 左右。而且，美容行业的介入门槛低，政策管理不强，起步晚发展快等 等，这一切决定了，现在这个行业的浮躁。厂家重概念炒作，代理商重忽悠，美