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电话客服实习目的
实习目的:
面临毕业,这次的实习对我有很大的意义。
首先,毕业生面临寻找工作的压力,为了在即将到来的社会工作中可以赶快适应,必须掌握更多的实践知识和社会经验,而这次的实习就提供了一个绝佳的时机 ;其次,大学三年以来,这次是自己学找实习工作,也能从侧面反应什么样的工作更适合自己,为自己定下所找工作性质,也能借大学最后一学期好好学习自己所短缺的知识,为将来的工作打下基础。其次初步认识社会,进一步认识证券投资与管理的有关知识,把从学校学到的理论知识与实际工作联系起来。通过本次实习在以后从业打下坚实的基础,利于以后职业生涯的发展。
通过实习,培礼仪、交流能力 (当面的交流能力和电话交流能力 )、办理突发事件的能力,还有一心多用的能力,通过前台文员这一职位的实习,提高了
我的语言组织能力、与人交流的能力、判断能力, office 办公软件操作能力。
谢谢阅览下载
仅供参照!祝你工作顺利
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