{客户管理}灵活应变的人际关系之与客户沟通的技巧.pdf

灵活应变的人际关系 安全经验分享 研讨会目的  完成研讨会后，学员能够  巩固上次课堂学习的内容（实践和总结）  了解灵活应变的人际风格（全脑优势）  应用灵活应变的人际沟通技巧  应用人际关系技巧 基本原则  安全学习环境  积极参与  打开思维，接受所有可能的想法  反馈是财富  将手机调成振动模式  合上笔记本电脑  严格守时  一齐保证培训顺利开展 议程 回顾上次课程内容（沟通与影响力技巧） 灵活应变人际风格（全脑优势之理论）