阿里巴巴外部环境分析全.pdfVIP

阿里巴巴外部环境分析调查报告 一、摘要 从公司战略角度分析企业的外部环境，是要把握环境的现状及变 化趋势，利用有利于企业发展的机会，避开环境可能带来的威胁，这 是企业企业谋求生存发展的首要问题。 阿里巴巴是目前全球最大的网 上贸易市场， 已成为全球首家拥有 210 万商人的电子商务网站， 被商 人们评为“最受欢迎的 B2B 网站”。阿里巴巴于 2007 年 11 月 6 日 在香港联合交易所上市， 现为阿里巴巴集团的旗舰业务。 阿里巴巴目 前主要有五大业务，包括 B2B，C2C，搜索引擎，第三方支付（支付 宝）和企业软件。 杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。所以 对于阿里巴巴的外部环境分析也是大家比较关注的重点。 二、阿里巴巴外部宏观环境分析与评价 外部宏观环境包括四个方面，即政治环境，经济环境，社会文化 环境和技术环境，接下来将从这四个方面分析阿里巴巴是如何成功 的。 1.政治环境 国家对电子上网的日趋重视， 1998 年 10 月，国家经贸委与信息 产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的 金贸工程 开始，大批 关于电子商务方面的政策相继出台， 对阿里巴巴的发展创造了良好的 发展空间。中国加入 WTO 后， 政府在力推“电子商务进企业”这方 面上也做了功夫， 这将会给包括阿里巴巴在内的很多电子商务企业都 会积极响应， 以获得更大的发展。 杭州政府对电子商务及互联网行业 发展的政策支持。杭州市市长蔡奇在 2008 年 3 月第三届中国中小企 业电子商务应用发展大会的致词上， 表达政府对马云先生提出 “把杭 州打造成中国电子商务之都”的大力支持。 2.经济环境 随着经济的发展， 人们已经越来越接受电子支付， 这对电子商务 企业来说是一件好事。 电子商务越来越普及， 这也使得阿里巴巴这个 电子商务平台带来了机遇。 中国建设市场后，在江浙地区，有大批 的中小企业， 甚至是个体企业经营的出现， 他们有很多的产品需要开 辟市场，而信息不对称是他们遇到的最大的问题， 这种情况还会继续 存在，阿里巴巴发现并充分利用了这个机会。在应对经济危机时，阿 里巴巴已经采取了一系列帮助中小企业过冬的计划。诸如“乌云计 划”、“狂风计划”、“春雷计划”以及现在正在推行的“网络联保 贷款”计划等，这些计划的实施受到各大小企业的好评。 3.技术环境 阿里巴巴构建 B2B，B2C,C2C等围绕电子商务贸易平台，与各银 行合作建立起支付宝作为在线支付平台，同时在企业提供搜索引擎， 在线软件服务等增值服务，形成一个集商流，物流，资金流，信息流 为一体的庞大商业服务帝国。 同时，阿里巴巴也要紧跟科学技术的高 速发展，避免形成落后被动的局面。随着科学技术的进步，生产力发 展和人民生活条件的改善，人们对网络的需求越来越大，截止 2011 年我国的网民数量超过了亿。对于阿里巴巴，潜在的用户逐渐增多， 网上交易平台正在被更多的人使用。 4.社会文化环境 随着人们对精神生活的追求，其网络市场将不断扩大，网民的 数量将不断增加。企业间的网络市场交易也将逐渐发展壮大。同时， 在充分占尽天时，地利，人和的阿里巴巴，依然在中国的消费市场上 有很强的杀伤力。所以，阿里巴巴有很大的市场竞争力。 在汶川地 震中，阿里