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SMART 原则目标管理
目标管理是使经理的工作变被动为主动的一个很好的手段,实施目标管理不但是有利于
员工更加明确高效地工作,更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准,使考核更加科学
化、规范化,更能保证考核的公开、公平与公正,没有目标是无法考核员工的。
定义
SMART 原则简介
所谓 SMART 原则
特别注明
SMART 原则一 S (Specific )—— 明确性
SMART 原则二 M (Measurable )—— 衡量性
SMART 原则三 A (Attainable )—— 可实现性
SMART 原则四 R (Relevant )—— 相关性
定义
SMART 原则简介
所谓 SMART 原则
特别注明
SMART 原则一 S (Specific )—— 明确性
SMART 原则二 M (Measurable )—— 衡量性
SMART 原则三 A (Attainable )—— 可实现性
SMART 原则四 R (Relevant )—— 相关性
SMART 原则五 T (Time-based )—— 时限性
关于 量化“ ”
关于 具体“ ”
关于 可达成“ ”
关于 相关性“ ”
关于时间限制
定义
SMART 原则( S=Specific 、M=Measurable 、A=Attainable 、R=Relevant 、T=
Time-based )
SMART 原则简介
目标管理 由管理学 大师 Peter Drucker 提出,首先出现于他的著作 《管理实践》
(The Practice of Management )一书中,该书于 1954 年出版。 根据 Drucker 的
说法,管理人员一定要避免 活动陷阱“ ”(Activity Trap ),不能只顾低头拉车,而不抬
头看路,最终忘了自己的主要目标。 MBO 的一个重要概念是 企业战略规划 不能仅由
几个高管来执行,所有管理人员都应该参与进来,这将更有利于战略的执行。另一个相
关概念是,企业要设计有一个完整的绩效系统,它将帮助企业实现高效运作。 由此
,可以将目标管理视为 Value Based Management (价值管理 )的前身。
制定目标看似一件简单的事情,每个人都有过制定目标的经历,但是如果上升到技
术的层面, 经理 必须学习并掌握 SMART 原则 。
SMART 原则构成
所谓 SMART 原则
1. 目标必须是具体的( Specific )
2. 目标必须是可以衡量的( Measurable )
3. 目标必须是可以达到的( Attainable )
4. 目标必须和其他目标具有相关性( Relevant )
5. 目标必须具有明确的截止期限( Time-based )
无论是制定 团队 的工作目标还是员工的 绩效目标 都必须符合上述原则,五个原则
缺一不可。
制定的过程也是自身能力不断增长的过程,经理必须和员工一起在不断制定高绩效
目标的过程中共同提高绩效能力。
特别注明
有的又如此解释此原则
2
制定目标的 SMART 原则
—— S 代表具体 (Specific) ,指 绩效考核 要切中特定
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