燃气供应服务员 标准.docVIP

燃气供应服务员 国家职业技能标准 （2021 年版） 1 职业概况 1.1 职业名称 燃气 HYPERLINK \l br1① 供应服务员 HYPERLINK \l br1② 1.2 职业编码 4-11-02-00 1.3 职业定义 从事燃气供应客户端服务与用气安全指导工作的人员。 1.4 职业技能等级 本职业（管道燃气客服员、瓶装气客服员两个工种）共设四个等级，分别为 五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师。 1.5 职业环境条件 室内、外 1.6 职业能力特征 手指、手臂灵活，动作协调，嗅觉、视力正常，无色盲；具有一般智力水平 的学习能力，语言沟通能力，一定的分析推理、判断和运算能力。 1.7 普通受教育程度 初中毕业（或相当文化程度）。 1.8 职业技能鉴定要求 1.8.1 申报条件 具备以下条件之一者，可申报五级/初级工： （1）累计从事本职业或相关职业 工作 1 年（含）以上。 HYPERLINK \l br1③ （2）本职业或相关职业学徒期满。 具备以下条件之一者，可申报四级/中级工： ① 燃气是指供城市、乡镇、农村用于生活、生产、符合城镇燃气质量标准的气体燃料 ② 本职业分为管道燃气客服员、瓶装气客服员两个工种 ③ 相关职业：燃气储运工、水供应服务人员、电供应服务人员 1 （1）取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书（技能等级证书）后， 累