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精品文档 精品文档 PAGE 精品文档 银行个人年度述职报告 2020 尊敬的银行领导、亲爱的同仁们： 你们好！ 迎接2018年，仍旧是时机和挑战并存，我们有必要回首一年来的工作，实时对经验教训进行总结，以首创全新的工作场面，为达成明年更大的工作目标做好充足准备。下面我向大家做个人述职报告。 我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。 2018年， 我的工作岗位是会计结算柜，主要负责公司单位的开户、销户、出 售重要空白凭据、挂失、查问、冻结等业务。 2018年的工作主要有 以下几个方面： 一、仔细贯彻落实国家有关金融目标政策、法律法例，执行行领导下达的各项工作任务，实时达成工作指标，创建一流的窗口一线员工队伍。 二、时刻不忘学习，提高自己素质。营业部内每星期四都会组织员工学习，创造优异的学习气氛。我可以准时参加，并仔细作好笔记。在平时办理业务中若碰到近似学习过的业务问题，办理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域，不断学习新的业务知识，在此我虚心向身边的同事讨教，经过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余，学习公关礼仪，使我的自己修养，思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。 三、尽职尽责，力求尽善尽美。一年来，我可以仔细恪守银行的各项规章制度，严格拘束自己。在自己平庸的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工