[品质管理质量成本]质量成本分析与控制--讲义.pdfVIP

内容提纲 第一讲 质量成本概述 第二讲 质量成本构成 第三讲 质量成本分析与核算 第四讲 如何有效地进行质量成本控制 第五讲 如何制作高质量的质量成本报告 第六讲 质量绩效分析与考核 第一讲 质量成本概 一、什么是质量成本？ 二、质量成本的分类 三、质量成本的特点 四、企业为什么要进行质量成本管理 五、质量成本管理的要点 序言 序言  质量只是质量部门的事情吗？  不!质量不只是质量部门的事 ! 一、什么是质量成本？ 质量成本是指企业为达到和保持既定的质量水平所需的 费用。它包括为