行政机关门卫岗位职责.pdf

行政机关门卫岗位职责 篇一：公司保安制度及岗位职责 保 安 管 理 制 度 xxxX 有限公司 第一章 总则 第一条 为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正 常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保 安人员值勤执行任务有所依据，当好企业卫士，确保公司人 员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。 第二条 保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其 它部门员工应配合保安人员工作。 第三条 公司保安勤务应每日 24 小时执行不间断，其各班 各岗值勤时间，由保安队长进行合理安排。 第 1 页 共 26 页 第四条 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治 安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然，严格遵守公司的 各项规章制度。 第二章 行为准则 第五条 个人仪表的基本要求 1、值班人员须着装整洁，佩戴工作卡，上岗前整理好仪 容。 2、对讲机及保安器械要按要求统一佩戴。 3、严格按公司规定穿工作服，不穿工作服不能上岗，穿 工作服不能私自外出。 4、工作服要求干净平整，纽扣扣齐，领带和绶带挂端 正，不得披衣敞怀、挽袖卷裤腿等，双手插入口袋或袖手；帽 子要整洁、端正，帽徽朝正前方，将前檐置于双眉之上；肩 章、徽章等佩饰要齐全、无污损。 5、工作服不破损、不开线、不掉扣、无污迹。 6、上岗时穿黑色皮鞋，并要求光亮、无污渍。 7、站立时，要精神饱满、态度和蔼、站姿端正。不可身 体歪斜、依靠他物、伸懒腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等； 见到宾客及公司领导要敬礼，站岗时不做小动作。 8、入座后，坐姿要舒展，自然大方，上身挺直。不垂 肩、摆腿、跷脚、晃身或歪头趴坐等。 第 2 页 共 26 页 9、行走时，上身挺直，两眼平视前方，两臂自然摆动， 两腿有节奏地交替向前迈进。遇见客户时，要礼让。走路时， 不可吃东西、吸烟。 第六条 个人仪容的基本要求 1、头发要适时梳理，发型要朴实大方。男士的头发旁不 过耳，后不过领，不留大鬓角，不留胡须。 2、经常洗澡，勤换内衣，防止汗臭。 3、保持双手清洁，常剪指甲，不留长指甲。 4、不随地吐痰或丢弃杂物。 第七条 礼貌服务 1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。 2、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导， 维护公司良好形象。 3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅 读书报、听收录音机、睡觉、玩手机等失职事情。 5、保安员听取领导或客户问话时 , 姿态要端正。当听到上 级召唤自己时 , 应立即回答“到”。在上级口述指示后，应回 答“是”。 6、保安员进领导办公室前要喊 " 报告 " ，或者 敲门；进入其他人员室内前，也应先敲门，经允许后方可进 入。 第 3 页 共 26 页 7、保安员必须举止端正、精神振作、姿态良好。 8、保安员要自觉接受队容风纪的检查；如有违反，要服 从纠察，立即改正。 第八条 对讲机使用规范 : 1、保安员上班时必须佩戴对讲机，同时要确保对讲机处 于工作状态，随叫随到。 2、使用人必须按照公司规定的频率使用，不得擅自使用 其它频率。 3、严禁将对讲机借给非本公司人员使用。 4、不得用对讲机聊天说笑，讲与工作无关的事情和话 题。使用对讲机进行对话时 , 语言要简单明了： 呼叫