会员卡用户章程.pdf

会员卡用户章程 会员卡用户章程 第一章 总则 ◇会员卡是 XX 公司发行的，记录顾客信息的卡； ◇XX 公司会员须遵守本章程。 第二章 会员管理 ◇会员资格： 任何具有法人资格的企事业单位和具有完全民事行为能力的个人均可购买会员 卡成为 XX 公司会员。 ◇入会申请： 申请人经完全认同本章程并填写入会申请及付清所有款项后，可取得 XX 公司 会员资格，并获得 XX 公司 XX 签发的会员卡。 ◇付款方式： 申请会员可在XX 公司 XX 指定地点购买会员卡，可采用现金、刷卡方式支付。 第三章 会员卡管理 ◇XX 公司合约商家使用一卡通形式，消费前请出示您的会员卡； ◇使用会员卡在 XX 公司消费时，在会员卡所剩余额中扣除实际金额； ◇用户应妥善保管会员卡密码，凭密码享受用户服务，因密码遗失造成的损失由用户自行承 担； ◇会员卡内的金额不计任何利息，不能透支使用； ◇会员卡内金额使用完毕，可继续充值或卡片回收； ◇会员卡实行实名制消费，遗失后请及时申请挂失并补办，补办时缴纳 XX 元工本费； ◇会员卡第一次刷卡消费为激活时间，每次消费后可获得积分，并可用积分兑换相关礼品； ◇禁止伪造、变造或者其他任何企图破译会员卡以逃避应付消费金额的行为； ◇用户应按照会员卡使用说明及服务提供商的其他相关规定正确使用会员卡，否则，本公司 有权自行或委托服务提供商没收该卡； ◇本公司有权依据实际情况对用户服务的内容和服务项目进行调整，有关调整的内容将及时 在 XX 公司官方网站和现场公布，不再另行通知； ◇用户理解使用会员卡进行消费以及本公司提供的用户服务不可避免会受到网络覆盖、网络 故障及系统优化、升级的影响，并可能造成服务中断，本公司无需对此承担相关 责任； ◇会员卡无法正常使用的，用户可按本公司的规定办理换卡；自购买之日起一年内因非人为 损坏换卡的，用户无需另行支付卡工本费；因人为损坏或在购买之日起一年后换 卡的，用户应支付卡工本费； ◇用户使用会员卡，视为已经清楚了解本章程的有关规定，并同意接受本章程的所有条款； ◇其他未尽事宜以 XX 公司现场公告为准； 第四章 会员权利与义务 ◇会员权利： 会员卡用户章程 会员有权享受 XX 公司 XX 对会员卡所承诺的各项服务项目优惠，有权监督服务质量， 并对不符质量的服务进行投诉。 ◇会员义务：会员须遵守国家相关法律法规以及 XX 公司有关章程和规定。 第五章 附则 ◇XX 公司 XX 应对其知悉的会员相关资料保密，法律另有规定的除外。 ◇由于市场变化等原因，XX 公司 XX 调整会员卡收费标准时，将及时通知会员。 ◇本章程由 XX 公司 XX 制定，并拥有解释权、修订权。 会员卡用户章程