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网上购物受到损害如何维权 网上购物受到损害如何维权 EE沈某在某网站购物时，按照网站提供的程序， 购买了一件服装。10天后，沈某接到了货物， 但发现该货物的质量与其在购买时说明的质量 存在很大的差异。沈某想提起诉讼要求赔偿，但 因无销售商的确定地址和联系方式，这时，他犯 难了，不知如何追究责任人相应的法律责任。那 么，沈某应如何维护自身的权益呢？ EE 律师说法：消费者在选择通过网上进行购物 时，应当注意识别网站的合法备案标志。经营性 网站应当持有证书，消费者可通过査看网站主页 最下方商家的数字证书来验证其身份。同时，消 费者在网络消费受到损失时取证十分困难，因为 经营者很容易篡改网上交易的商品或服务内容， 消费者举证难度很大，所以消费者在消费过程中 要注意保留好相关购物凭证。《消费权益保护法》 第38条规定，消费者在展销会、租赁柜台购买 商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可 以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或 者柜台租赁到期满后，也可以向展销会的举办 者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、 柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者 追偿。 网上购物与传统购物只是购物的形式不同，实 质并无不同，该条规定也可适用于网络购物。因 此，沈某可向商品的销售者要求赔偿，当无法确 认销售者或找不到销售者的时候，可向网站服务 商要求赔偿。 一房二卖后的思考 案情简介: 张某十年前与某房地产开发商签订商品房 买卖合同，购买商品房一套，房屋建成后遂搬 迁新居，但却一直未办房产证。张某多次向开 发商提出办理房产证的要求，无奈开发商一直 以各种理由推迟搪塞。十年后，张某接到法院 传票，自己因房屋侵权一案被告上法庭。原来, 该房屋交付后房地产开发商又与刘某签订房 屋买卖合同，并办理了房产证。张某苦恼不已, 遂诉至法院要求确认自己与开发商所签订的 房屋买卖合同为有效合同。 争议焦点: 该案张某与刘某均与房地产开放商签订房 屋买卖合同，并且交付房款，但房产证户主为 刘某。房屋到底归属于谁？ 观点: ?■一种观点认为，根据《物权法》第九条：“关 于不动产物权的设立、变更、转让和消灭，经 依法登记，发生效力；未经登记，不发生效力。 法律另有规定的除外。”以及相关法律原则， 我国实行物权法定原则、一物一权原则以及公 示公信原则。这决定了物权的种类和内容有法 律规定，一物不能有二主，物权必须经特定的 国家机关进行登记。而刘某依法签订了《商品 房买卖合同》，实际履行并办理了房屋所有权 登记，刘某与开发商的买卖行为不违背法律、 行政法规的强制性规定，合法有效。张某只能 要求开发商返还房款，赔偿损失，不能要求确 认房屋所有权，也不能要求办理房产证。 ?■ 一种观点认为，张某辛辛苦苦攒了多年的 钱，购买了一套房子，居住多年，如果让其搬 出房子，于情不理。且张某在该房屋具有十年 的居住事实，一张房产证就易主他人也让人一 时难以接受。将房屋所有权判归刘某是否法律 无情？会不会中间有别的隐情？ 其实，笔者认为，这两种观点都有一定的论 据。只不过一个从法的角度去理解，一个从情 的角度去理解。作为最普遍的广大老百姓，特 别是法律意识较淡薄的人，很难接受第一种观 点，通常认为这个社会没有公道可言，经过法 官苦口婆心的释法，仍然不能接受，心中满腹 冤屈，甚至引发信访。但是从法律的角度看， 法律要保护不仅仅是个案的利益，而是大多数 人的利益。这期间，无论是张某自己举证，还 是法院査明，都很难找出刘某或开发商存在恶 意的证据，而房管局在办理房产证的程序中也 没有任何的差错，也是照章办证。这最终还是 要归结到张某身上，刘某对外公示公信效力上 已是该房屋的所有人，而开发商的一房二卖的 行为导致张某与开发商的房屋买卖合同的根 本不能履行，张某只能向开发商主张回自己的 损失，保护自己的合法权益。 未经出租人同意的转租协议无效，转租人承担缔约过失责任 原告赵某诉被告马某互换租赁房屋合同纠纷一案的分析意见 【问题提示】 承租人在租期内转租出租人的房屋使用权，其 转租协议的法律效力如何认定？其有效与否将 直接决定被告的责任性质。 【要点提示】 该案中，原、被告未经过房主同意而达成一个 互换门面房的口头协议，原告为被告租好了门 房,并为被告交付了租金，后被告拒绝履行协议, 致使原告为被告所租的门面房长期闲置，造成损 失，原告请求被告继续履行合同义务，并承担由 于违约所造成的损失。关于该案有两种不同的观 点： 一种观点主张，原、被告双方的互换门面房协 议虽没有签订书面协议，但双方的口头协议真实 有效，且双方的门面房都在各自的房屋租期之 内，该互换门面房的协议既然成立，当然有效， 对于原告的损失，被告应承担违约责任。 另一种观点则认为，该口头合同虽然成立，但 由于双方的门面房都是租赁