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企业战略管理理论的新发展与新趋 势 摘要： 本文分析了 20 世纪 90 年代以来战略管理理论的新发展 , 对主要学派 的理论进行了评述 ; 通过对战略管理理论 发展历程的梳理 , 来把握企业战略思想演 进的脉络及规律 , 并对国内外企业战略理 论的发展趋势进行了展望。 关键词：战略管理 ; 发展 ; 趋势 战略管理理 论研究的发展经历了一个层层深化的过程 , 存在奠基、鼎盛、反思、重振等几个清晰的、已经得到普遍认可的研究阶段 , 这些阶段 共同构成了战略管理理论丰富多彩的研究 领域( 姚小涛 , 2003) 。20 世纪 90 年代以 后, 不少通过多元化经营形成的大产业开 始出现问题 , 多元化的热潮也开始消退。 随着全球经济一体化进程的加速 , 企业经营 环境的不确定性日益增大 , 产业边界日益 模糊, 产业结构的稳定性日益下降 , 企 业 的竞争优势越来越难以持续。 在急剧变化的 环境中 , 企业如何赢得长久的竞争优势 , 许多战略管理学家在思考 , 从而促使了战略管理理论的新发展。 一、企业战略管理理论的研究现状 当今社会 , 世界经济格局发生了深刻变化 , 企业经营环境的变化日益明显。 战略管理研究转向于重视在动荡环境中企业的生存与发展问题以及 企业中人的因素、文化因素、知识因素以及研究方法的方向性和有效性问题。 世纪 90 年代以前的企业战略管理理论 , 大 多建立在对抗竞争的基础上 , 都比较侧重 于讨论竞争和竞争优势。 进入 20 世纪 90 年代中期 , 在新的环境下 , 企业逐渐认识到 , 竞争是为了生存和健康发展 , 必须超越这 种以竞争对手为中心的战略逻辑。在此背景 下, 通 过 创 新 和 创 造 来 超 越 竞 争 (SurPPetition , 德- 博诺, 1996) 开始成为企业战略管理研究的一个新焦点。 围绕这个新焦点 , 出现了一些新理论。 顾客价值中心理论。菲利普·科特勒 (1999) 把顾客价值 (CV) 称为顾客让渡价值 (Customer Demisable Value) 。彼得·杜 拉克在 40 年前就观察到 , 公司的首要任务就是“创造顾客”。博诺 (E. de - Bono , 1996) 认为传统的竞争战略逻辑是一场零 和博弈 (Sum - zero) , 这样的竞争“是一个危险的概念”。 以顾客价值为中心的战略逻辑扩展和超越了传统战略理论的内容 , 这时的顾客价值就成了企业间的竞争规则 , 制定规则者比遵守规则者知道的信息和拥有 的相关资源要多得多 , 战略逻辑起点决定 了胜负。企业可从培育产业先见、转移战略的核心 ( 顾客) 、超越资产和能力进行战略决策、为顾客打破惯例等方面围绕顾客价值 重组自己的战略逻辑框架 ( 石军伟 ,2002) 。但这种顾客导向的战略理论主要适用 于已结构化的产业市场之中 , 要准确、 全面了解顾客需求并非易事 , 顾客导向战略实 质上是一种追赶、 防御策略 , 所以要想取得未来产业的领先地位 , 企业就必须超越顾 客导向 , 而非仅把目光聚焦于顾客需求 , 变被动、追随为主动、创造 ( 孙晓岭 , 2004) 。 商业生态系统理论。美国学者穆尔 (James F. Moore) 1996 年出版的《竞争的 衰亡》标志着战略理论的指导思想发生了重大突破。 作者以生物学中的生态系统这一独特视角来描述当今市场中的企业活动 , 但又不同于将生物学的原理运用于商业研究 的狭隘观念 , 后者认为 , 在市场经济中 , 达尔文的自然选择似乎仅仅表现为最合适 的公司或产品才能生存 , 经济运行的过程就是驱逐弱者。 穆尔提出的“商业生态系统”这一全新的概念 , 打破了传统的以行业划分为前提的战略理论的限制 , 力求“共同进化”。 穆尔站在企业生态系统均衡 演化的层面上 , 把商业活动分为开拓、扩展、领导和更新四个阶段。 商业生态系统在作者理论中的组成部分是非常丰富的 , 他 建 议 高层经理人员经常从顾客、市场、产品、过 程、组织、风险承担者、政府与社会等七个 方面来考虑商业生态系统和自身所处的位 置; 系统内的公司通过竞争可以将毫不相关的贡献者联系起来 , 创造一种崭新的商 业模式。 在这种全新的模式下 , 作者认为制定战略应着眼于创造新的微观经济和财富 , 即以发展新的循环以代替狭隘的以行业为 基础的战略设计 ( 汪涛, 万健坚 , 2002) 。 应用组织生态学、社会网络分析等 方法研究企业战略的理论。 当生物进化论的观点与思路被引入到组织演进与进化的研 究中时 , 组 织 生 态 学 (Organizational Econogy) 便