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第九章 促销策略内容纲要第一节 促销的实质与促销组合第二节 人员推销第三节 营业推广第四节 广告第五节 公共关系本章学习目标1.概述促销的概念、实质及促销组合的四种方式;2.阐述促销组合及影响促销组合策略的因素;3.描述人员推销的概念和特点;4.阐述营业推广的内涵与外延、方式、步骤;5.阐述广告的促销机理、媒体的选择、效果的测定、设计原则;6.明确公共关系的活动方式和工作程序。引导案例金币的诱惑 有一天,在香港一条平常冷清的街道上,一家很不起眼的小店门口,显得热闹非凡。这是一家经营强力胶水的小店,这天,在双开间门面的店堂里,店主正在摄像机镜头前,右手拿起一瓶胶水,左手取出一枚金币,先在金币的背面薄薄地涂上一层胶水,又在店堂一面光洁的墙面上也均匀地涂了一处,略等片刻便把金币往墙上一粘。然后,大声宣布:“这块金币是本店特意定制的,价值4500美元,现在已用本店的强力胶水粘在墙上,如有哪位先生用手把它揭下来,这块金币就归他所有。”人群顿时骚动起来,人们一个接一个满怀自信地上去试试,又一个个心犹不甘地退下来,连一位气功大师也徒叹奈何。从此,这家小店地强力胶水名声远扬,销量大增。第一节 促销的实质与促销组合一、促销的实质与手段二、促销组合及影响促销策略的因素(一)促销的概念、促销的实质、促销的手段1.促销(promotion)是指企业向消费者或用户传递产品或服务信息的一系列宣传、说服活动。2.促销的实质:卖方与买方之间的信息沟通,也可以称为营销沟通。3.促销手段:主要由人员推销,广告,营业推广(或称销售促进)和公共关系等方式构成。 (二)促销机理及促销的作用1.促销机理: 促销或促进销售,是企业通过人员推销和非人员推销的方式,与潜在顾客进行信息沟通,引发并刺激顾客的购买欲望,使其产生购买行为的活动和过程。促销的方式也称促销工具、促销手段。 9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:302、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:575、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021?通用的促销传播工具广告 营业推广 公共关系 人员推
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